De la autor: Acest articol descrie posibilitatea creării unui vector individual de dezvoltare profesională a unui profesor, psiholog, antrenor.. Vorbind despre activitatea profesională eficientă a unui profesor, psiholog, este important să apelăm la competența profesională ca caracteristică definitorie a capacității de a rezolva problemele și sarcinile profesionale care apar în situații reale de activitate pedagogică și psihologică, folosind cunoștințele, experiența profesională și de viață, valorile și înclinațiile autori interni și străini au abordat diverse aspecte ale competenței profesionale: V.I Franchuk, G.S.Nikiforov, E.A.Utkin, I.N. Drozdov, Yu.V Vardanyan, I.E Elina, I.P. Gomzyakova, I.A. Eliseeva, și, de asemenea, s-a ocupat de formarea profesionalismului și a luat în considerare în acest sens aspecte legate de competența profesională (K.A. Abulkhanova-Slavskaya, L.I. Berestova, A.A. Bodalev, V. V. Butkevich, T.A. Venediktova, L.N. Kasprazhak, A. , E.A. Karpetova, N. E. Kostyleva, I. F. Kuznetsov, T. A. Markova, V. A. Ovsyanik, A.V.A machev), cu rezolvarea problemelor de dezvoltare a competențelor profesionale (N.K. Baklanova, T.A. Benediktova, A. A. Derkach); și cu problema calificărilor (A.F. Anufriev, I.A. Volodarskaya, I.O. Kotlyarova și R.O. Orestov) Dacă vorbim despre competența profesională a unui profesor, psiholog, atunci putem identifica o serie de componente necesare: 1. Poziția internă a unui student, viitor profesionist, specialist Astfel, Aleshina Yu.E. subliniază că o diplomă de psihologie este necesară nu doar pentru că nespecialiștii nu știu și nu înțeleg mare lucru. De-a lungul anilor de studiu la Facultatea de Psihologie (dacă a fost destul de eficient), studenții își dezvoltă o viziune deosebită asupra lumii. Există multe glume și declarații ironice despre aceasta, există anumite costuri în ea, dar din punctul de vedere al acordării de asistență psihologică, este important ca baza sa să fie ideea complexității, naturii contradictorii a psihicului uman și comportamentul și absența oricăror norme și dogme obișnuite, în cadrul cărora clientul poate fi evaluat în mod unic. Astfel de opinii ale unui psiholog profesionist înseamnă nu numai o anumită atitudine față de oameni în general și, în consecință, față de clienți, ci și capacitatea de a utiliza aceste opinii, bazându-se pe date din cercetările psihologice, pe lucrările clasicilor psihologiei practice și științifice. .2. Cunoașterea altor servicii, capacitatea de a interacționa cu acestea Adesea în timpul recepției se dovedește că este nevoie de o cameră pentru a primi ajutor de la specialiști de alt profil, fie de la clientul însuși, fie de la cineva apropiat. Gama de specialiști pentru care apare cel mai adesea nevoia după consultarea unui psiholog este mică - în principal psihiatri și avocați. Deoarece psihologul trebuie să recomande în mod regulat să-i contacteze, este mai bine dacă nu numai că sfătuiește clientul la care merită să meargă, ci să ofere și adresa și ora întâlnirii. Opțiunea ideală este atunci când un psiholog lucrează cu astfel de specialiști în colaborare, are o oportunitate regulată de a căuta ajutor și sfaturi și conduce clienți comuni. Un psiholog ar trebui să lucreze întotdeauna în colaborare cu colegii, simțind cotul vecinului său. Capacitatea de a transfera un client sau de a-i recomanda pe altcineva este o dovadă a includerii specialistului în comunitatea profesională și, de obicei, aceasta este percepută destul de normal.3. Disponibilitatea abilităților de comunicare Astfel, J. Kotler și R. Brown [2] identifică următoarele abilități necesare pe care un psiholog, în special cel care lucrează în grup, trebuie să le posede: Ascultare activă - Percepție nejudecată a aspectelor verbale și non-verbale. de primitmesaje, Reformulare - Parafrazarea cuvintelor clientului, clarificarea sensului mesajului acestuia, Clarificare - Captarea esentei mesajului atat la nivel de sentimente cat si de ganduri; simplificarea mesajelor clientului prin distilarea esenței acestora, Rezumarea - Reunirea elementelor individuale importante ale unei interacțiuni sau sesiuni, Întrebări - Adresarea unor întrebări „deschise” prin care clientul explorează ce și cum face, Interpretare - Oferirea de posibile explicații pentru anumite gânduri, sentimente și acțiuni, Confruntare - Chemarea membrilor grupului să acorde atenție discrepanțelor dintre cuvinte și acțiuni, mesaje corporale și verbale; abordarea informațiilor sau mesajelor conflictuale, Reflectarea Sentimentelor - Comunicarea înțelegerii conținutului sentimentelor clientului, Sprijin - Oferirea de încurajare și întărire, Empatie - Identificarea cu clienții prin adoptarea perspectivelor acestora, Facilitare - Asigurarea unei comunicări specifice și directe în cadrul grupului; asistarea participanților în a-și asuma o mai mare responsabilitate pentru direcția mișcării grupului, Inițiere - Activarea membrilor grupului pentru a participa la munca comună, introducerea de noi direcții de mișcare în grup, Stabilirea obiectivelor - Stabilirea unor obiective specifice pentru procesul de grup și asistarea participanților în stabilirea anumitor și obiectivele semnificative, Evaluarea - Evaluarea dezvoltării procesului de grup și a dinamicii individuale și de grup, Oferirea de feedback - Exprimarea reacțiilor specifice și sincere pe baza observațiilor asupra comportamentului celorlalți membri ai grupului, Oferirea de sfaturi - Oferirea de sfaturi și informații, ajutând la determinarea direcției și comportamente noi, Advocacy - Protejarea participanților de riscurile psihologice inutile din grup, Auto-Dezvăluirea - Dezvăluirea reacțiilor participanților la evenimentele care au loc în grup, Modelare - Demonstrarea comportamentelor dorite prin acțiuni, Legături - Stabilirea legăturilor între activitatea desfășurată de grup membrii și temele generale , ridicate în grup, Blocare - Intervenție, cu ajutorul căreia se blochează comportamentul neproductiv al grupului, Finalizarea - Pregătirea grupului pentru a finaliza o sesiune sau clase separate în acest spectru, în opinia noastră este important de adăugat: „Avansarea” este proclamarea virtuților pe care o persoană nu le-a demonstrat încă, plata în avans a succesului său, „Întrebările închise” sunt întrebări la care se poate răspunde fără ambiguitate, „Oglindirea verbală” este o reproducere exactă. , repetarea întregii fraze sau a ultimelor cuvinte ale interlocutorului pentru ca acesta să înțeleagă esența mesajului său și să-și dezvolte gândurile interlocutorului, „Pauza” este o oportunitate pentru interlocutor de a se simți, de a-și însuși experiența acumulată, de a înțelege ceva.4. Muncă supravegheată: Pentru a stăpâni toate aceste abilități și tehnici la un nivel cu adevărat înalt, sunt necesare ore lungi de muncă sub supravegherea unui supervizor profesionist cu experiență. Numai în acest caz te poți vedea din exterior, poți înțelege și reflecta la multe care altfel ar trece neobservate.5. Orientarea în datele științifice Pentru a schimba atitudinile clienților, poate fi indicat să discutăm cu aceștia despre oameni în general, folosind ca exemple diverse scheme și modele psihologice, referindu-se la fapte experimentale care pot servi drept confirmare a spuselor psihologului, deoarece „. informația științifică” sună de obicei foarte convingător pentru clienți, în special pentru părinți. Desigur, pentru a folosi aceste date și multe alte date, psihologul trebuie să fie el însuși familiarizat cu acestea.6..,2001.