Însuși momentul în care, în timp ce vorbim cu o persoană, ne îndreptăm atenția asupra gândurilor despre ceea ce avem nevoie/cum ar fi cel mai bine să răspundem sau ne amintim de situații similare din trecut, ne lipsește ceva foarte important, și anume conștientizarea: ascultăm, dar nu auzim, iar aceasta este cheia relațiilor de succes. Obstacole în calea atenției conștiente, și anume ascultarea în timpul comunicării, potrivit lui M. Mackay, psiholog clinic : • Citirea gandurilor. Credem că știm ce simte și ce gândește cealaltă persoană fără să întrebăm.• Repetiție. Ne gândim la ceea ce vrem să spunem, sărim peste ceea ce se spune în prezent.• Filtrare. Auzim doar ceea ce este important și relevant pentru noi și ignorăm restul (chiar dacă este important pentru cealaltă persoană).• Evaluare. Judecăm cealaltă persoană și ceea ce spune ea mai degrabă decât să încercăm să înțelegem cum văd ea lumea.• Distragerea atenției. Suntem prinși în amintiri sau fantezii atunci când cineva vorbește cu noi.• Căutând recomandări. Căutăm sfaturi și soluții în loc să ascultăm și să înțelegem.• Sparring. Neglijăm sentimentele celeilalte persoane disputându-le și judecându-le.• Dorința de a avea dreptate. Rezistăm sau ignorăm orice informație care sugerează că greșim sau trebuie să ne schimbăm.• Ieșirea în afara subiectului. Schimbăm subiectul de îndată ce auzim ceva care ne îngrijorează sau ne amenință.• Acord. Suntem de acord prea repede cu o altă persoană, fără a-i asculta cu adevărat sentimentele sau problemele. Relațiile cu orice persoană necesită atenție, fie că este vorba de un soț, un prieten, un coleg, un client sau un tovarăș de călătorie. Menținerea unei relații bune depinde de cât de mult observăm sentimentele și reacțiile celeilalte persoane și cât de atenți suntem la procesele care au loc între noi. Observarea expresiei faciale, a limbajului corpului, a tonului vocii sau a cuvintelor unei persoane în timpul unei conversații, astfel încât să vă puteți concentra asupra stării sale de spirit și asupra stării relației dvs. este o atenție atentă. Este un fel de garanție că ești în momentul actual: participând la ceea ce vezi, auzi și simți emoțional. Manifestarea atenției conștiente oferă nu numai posibilitatea de a observa manifestarea unei probleme înainte ca aceasta să ne consume. timpul necesar pentru a pune întrebări clarificatoare care pot corecta de foarte multe ori situația. Lipsa acestui tip de atenție poate duce la faptul că nu observăm la timp semnale vitale despre nevoile și reacțiile interlocutorului, sau ne proiectăm în mod nejustificat temerile și sentimentele asupra altei persoane, iar atunci când suntem surprinși de un neobservat. reacție negativă, vom fi forțați să „fugăm”. Atenția conștientă ne include și pe noi înșine și observarea propriilor experiențe în relație cu alte persoane.✓ Avem nevoie de ceva de la cealaltă persoană (de exemplu, atenție sau ajutor)?✓ Avem nevoie pentru a schimba ceea ce se întâmplă între noi (de exemplu, critici sau ajutor impus)?✓ Avem sentimente care semnalează ceva important (durere, tristețe, rușine, anxietate) Observând sentimentele noastre, avem șansa de a înțelege ce trebuie schimbare în relație înainte de a „exploda” sau de a fugi. Atenția conștientă este una dintre abilitățile principale pentru eficacitatea interpersonală, deoarece ne ajută să citim semnale importante despre starea relațiilor noastre cu alte persoane. Când vorbim cu un prieten sau un coleg Observ o oarecare ambiguitate sau inconsecvență între cuvintele rostite și indiciile nonverbale, apoi pot pune o întrebare clarificatoare, de exemplu: „Suntem bine?” Cu un anumit grad de deschidere/încredere, oamenii sunt fericiți să ia contact și sunt dispuși să vorbească despre ceea ce nu le place sau nu își face griji. Aceasta este o modalitate excelentă de a evita să fii copleșit de îndoieli și este poate cel mai bun moment pentru a rezolva conflictele și a menține relații bune Data viitoare când vorbești cu cineva, încearcă să exersezi să observi prezentul?