Hej, kära chefer, betyder det att allt i arbetet på din avdelning inte passar dig - du vill ta emot mer, mer effektivt! , mer tillförlitligt och så vidare. Låt oss ta reda på hur man uppnår detta resultat Först och främst, studera ditt team - vem som är bäst på vad, det vill säga inte vilken position som är ansvarig för vad, utan vad varje specifik person förstår bäst. Kanske kommer revisorn att visa sig vara en bra motivator för teamet, en slags tändare, och försäljningschefen kommer att vara en duktig arrangör En rimlig fråga uppstår här: hur kan du ta reda på styrkorna hos dina anställda, som kan försvinna från sikte i en professionell miljö, särskilt i serien av alla uppgifter och brådska jobb? Det finns två alternativ: titta på deras CV eller personliga kort, där anställda angav sina hobbyer, och sedan, kära chefer, korrelera de angivna hobbyerna med vilka egenskaper en person behöver för att engagera sig i denna hobby. Eller observera avdelningens arbete från en utomstående observatör, naturligtvis, utan att kompromissa med uppgifterna. Och fråga sedan ett urval av anställda vad de känner sig mest bemyndigade av i sina jobb. Det vill säga att du efter att ha anställt anställda för specifika tjänster som anges i anställningsavtalet måste lära känna dem bättre och även fungera som karriärvägledningspsykolog. Det händer också att det i teamet, förutom dig, finns en informell ledare som, frånvarande från arbetsplatsen (till exempel sjuk eller på semester), verkar bromsa arbetet - en slags själ i företaget. Det skulle vara ett misstag att utplåna en sådan ledare, eller att förolämpa hans värdighet, att säga att ledaren här är du och att de anställda bara ska lyssna på dig. När du är chef för en avdelning kommer föreståndaren förr eller senare att märka din kompetens i att arbeta med personal. Och om du själv (eller du själv) är en regissör, ​​kan en informell ledare bli en utmärkt chef - det viktigaste är att se detta i tid och indikera denna möjlighet för honom, och sedan tillsammans med honom bygga vektorn för hans utveckling i en professionell känsla (naturligtvis, om den anställde visar en uppriktig önskan, annars kommer det att kosta dig mer att investera i det). Anta hans karisma och kommunikationsstil med anställda, eller fråga honom hur han har tid att arbeta (är det bra?) och vara i centrum för uppmärksamheten. Välj sedan ett beteendemönster utifrån vad medarbetarna gillar – kanske behöver de ta korta pauser flera gånger under dagen för att få vila och samla tankarna – låt dem vila. Eller så gillar du att lyssna på musik på jobbet – låt dem lyssna så länge det inte distraherar andra kollegor från jobbet. Viktigast av allt, behandla dina anställda med respekt. Nu pratar jag inte om ett eftertryckligt artigt tilltal till dig, utan vanlig mänsklig respekt för sin arbetsstil och behov Under arbetets gång förtydliga uppgiften och om dina kollegor förstått det rätt, och berätta också om din vision om denna lösning. , och låt medarbetaren uppfylla det genom att vända sig till dig för feedback. Att hantera människor är en mycket känslig och ansvarsfull fråga, ingen är skyddad från misslyckanden och misstag. Tyvärr händer det också att anställda helt enkelt inte respekterar sin chef och arbetar extremt dåligt. Det verkar som att ersätta det och det är slutet på det! Men nya måste hittas och utbildas och det är inget faktum att den nyanställde kommer att fungera bättre. Förmodligen får din ledningsstil ingen positiv respons bland dina underordnade, och du slutade helt enkelt märka det eller vill inte erkänna det. Det bästa alternativet här skulle vara att hitta en balans mellan uppgifter och en enkel mänsklig attityd och ett bekvämt klimat i teamet. Jag önskar dig framgång i ditt arbete!