Независимо от възрастта, пола, наследствеността и професията, ние всички сме във властта на нашите емоции. Те умело ни контролират: изпитваме радост - и в този момент ставаме по-отзивчиви, внимателни към другите; тъгата ни прави по-възпитани, мили и предпазливи; стресът може буквално да ни унищожи. Има само седем основни преживявания, но без тях не бихме могли да живеем пълноценно. Нека се опитаме да разберем защо имаме нужда от тях. Страхът ни говори за реална или въображаема опасност, мобилизирайки нашата енергия. Понякога, напротив, това ни парализира, докато решаваме какво е най-добре да направим, когато мислим, че не ни вземат на сериозно или ни пречат да постигнем целите си. Неговата енергия може да бъде полезна: благодарение на нея ние чувстваме сила, смелост и самоувереност, скръбта ни помага да се затворим в себе си, за да преживеем загубата на близки или някои качества в себе си. В крайна сметка това помага да се върне енергията към живот, стимулира освобождаването на хормони на удоволствието. Чувстваме увереност, самооценка, свобода, чувстваме, че обичаме и сме обичани. Изненадата е нашата реакция към новото, непознатото. Оценявайки риска, замръзваме, за да продължим да изследваме или да избягаме от страх, отвращение (презрение) ни предпазва от неща, опасни за психическото и физическото здраве (например отравяне). „Интересът е важен за нашето интелектуално развитие. Насърчава ни да учим нови неща и да разбираме сложни неща. Ние се раждаме с еднакъв набор от емоции: чувстваме същата физиологична възбуда, свиваме едни и същи лицеви мускули, когато изпитваме радост, страх, изненада или тъга. Но ние растем в различни семейства и в различни култури, освен това родителите несъзнателно променят начина, по който общуват с детето си в зависимост от неговия пол. Момчетата са също толкова емоционални, колкото и момичетата, но им се казва да бъдат резервирани и неуязвими. Ето защо, като възрастни, те крият емоциите си и са склонни да се оттеглят в себе си. Жените, от друга страна, се осмеляват да говорят за това как се чувстват и показват различни емоции, включително тревожност или тъга. Всички емоции са важни и полезни – дори тези, които наричаме негативни. Те са също толкова необходими за нас, колкото и положителните, въпреки че ни карат да страдаме. Емоциите, дори като тъга, отвращение или гняв, носят полезна информация, която улеснява разбирателството между хората и ни предпазва от опасности, така че не трябва да се пренебрегват. Напротив, има смисъл да ги приемете такива, каквито са и да се научите да ги управлявате. Често е трудно човек да разбере какво точно изпитва: афект, чувства или емоции? Основният критерий за разликата е тяхната продължителност - краткосрочна и незабавна реакция на някакво събитие. Когато ни овладее, губим самоконтрол и не можем да контролираме действията си. Понякога така се проявяват гняв, гняв и ужас. Емоцията е временно емоционално преживяване на някакво събитие или ситуация. Смятаме седем емоции за основни. Тяхната комбинация определя всичките ни преживявания: тревожността например може да се състои от основните емоции на страх, гняв и интерес. Чувствата отразяват дългосрочно и стабилно емоционално отношение към друг човек, хоби или бизнес, с който се занимаваме..