Hur förstår man en annan? Kommunikation med andra människor är den miljö vi lever i. Hur kan vi säkerställa att vi har harmoniska relationer med människor? Hur undviker vi olika konflikter som följer med våra liv? Temat för mänskliga relationer. Vad kan vara mer förvirrande? Personliga relationer, affärsrelationer, tillfälliga relationer, långsiktiga relationer, relationer med föräldrar, relationer med barn och så vidare. Denna sfär är helt enkelt oändlig. Går det ens att reda ut det? Kanske, och jag erbjuder dig lite material för din referens. Naturligtvis är kommunikation långt ifrån en enkel konst. Det kräver speciell takt, tålamod och lyhördhet, men i alla fall måste vi lära oss det. Annars kommer våra relationer med andra människor att orsaka oss mycket problem. Vi är alla väldigt olika. Alla uttrycker sina tankar och känslor på sitt eget sätt. Och alla tror att det är hans idé om något som är den mest korrekta. Och när vi kommunicerar försöker vi ingjuta vår synvinkel i vår samtalspartner. Vad händer om skillnaden i vyer är mycket stor? Här är en anledning till konflikt. Varje person har sin egen uppfattning om världen och information. Och det som är helt acceptabelt för dig kan kränka någon annan. Till exempel i vårt land är det en kränkande symbol att visa någon ett fikon. Och i länderna i Nya Guinea, visa fikonet i ryggen på den avresande personen - önska honom lycka! Kommunikation sker på olika sätt: verbalt och nonverbalt. Många har säkert sett filmen "The Theory of Lies". Det visar den icke-verbala sidan av kommunikation väldigt bra. Våra ögon, ansiktsuttryck och gester talar mycket väl för oss. Kroppsspråk säger mycket om dig. Vår kropp speglar trots allt våra tankar. Du kan säga vad du vill, men din kropp ger dig bort. Försök att luta huvudet, luta dig lite framåt - ner, slå armarna runt dig själv (som om du vill klämma) och skratta, säg till dig själv: "Jag är glad!" Hur känns det? Tror du på din egen lycka i den här situationen? Eller stå upprätt, lyft upp armarna, sprid dem brett över huvudet, höj huvudet och säg: "Jag är den olyckligaste personen i världen." Sammanstämmer det du sa med dina kroppsförnimmelser? Se på dig själv utifrån. När du står, gå. Om du lutar dig, tänk: vilken typ av belastning har du lagt på dina axlar, exakt vad bär du på och kan denna belastning tas bort, är det verkligen nödvändigt för dig? Alla som studerar det så kallade kroppsspråket ställs inför ett intressant fenomen: varje person talar det (de allra flesta omedvetet), men sällan kan någon medvetet "förstå" det (det vill säga tolka det). Nu finns det författare vars verk presenterar material om kroppsspråk i form av en "ordbok". Enligt dem, om du till exempel vill veta vad en hand som sitter fast i en ficka "betyder", så räcker det att "se" nyanserna - hur handen trycks in i fickan (med handflatan eller näven vänd ut), där tummen sitter (inuti eller utanför fickans kant), och med hjälp av en ordbok får du lära dig om vilka känslor en person upplever. Sådana tillvägagångssätt är falska och tjänar inte till att förstå kroppsspråk. För det första för att till exempel modet för lappade fickor i tajta byxor inte tas med i beräkningen - en knytnäve passar helt enkelt inte i dem, och det kanske inte finns plats för en tumme! För det andra finns det en verklig fara att ägaren av en sådan "ordbok" kan föreställa sig att han "ser igenom alla." När du kommunicerar med andra, kom ihåg att det finns områden för kommunikation: offentlig - m (till exempel auditorium, auditorium), business - m, personlig - m, intim -. Gränserna är ungefärliga. Alla har sina egna avstånd. Så genom att bryta mot dessa gränser kan vi påverka kommunikationsförloppet negativt. Regler för kommunikation Den första regeln är att sträva efter att förstå den andra personens motiv och önskningar. De är grunden för relationer. Allt annat är byggt på dem. För det andra, kom ihåg kommunikationszonerna. Håll dig på avstånd. För det tredje - vi är olika, visa tålamod och respekt för din samtalspartner.. Kunskap om människor i teorin och iutöva En kapabel ung man, törstig efter kunskap och visdom, som upplevde många svårigheter, studerade fysiognomi, vetenskapen om ansiktsuttryck, långt från sitt hemland, i Egypten. Denna undervisning varade i sex år. Och så kom dagen då han klarade alla tentor perfekt. Glad och stolt återvände den unge mannen till häst till sitt hemland. Han såg redan på alla han mötte genom ögonen på en person som hade lärt sig vetenskapens visdom, och för att utöka och fördjupa sina kunskaper läste han ur deras ansiktsuttryck som från en bok. Och så träffade han en man på vars ansikte han läste sex karaktärsdrag: det var tydligt att han var avundsjuk, svartsjuk, girig, snål, självisk och skoningslös. ”Gud vet vilket fruktansvärt uttryck den här mannen har i ansiktet, jag har aldrig sett eller hört något liknande. Det var då jag kunde testa min teori." Medan han tänkte på detta, gick främlingen fram till honom med ett vänligt, godmodigt ansiktsuttryck och sade ödmjukt: ”Åh, herre! Det är sent och närmaste by är långt borta. Min hydda är liten och mörk, men jag ska bära dig i min famn. Vilken ära det skulle vara för mig om jag vågade betrakta dig som min gäst för denna natt, och hur glad din närvaro skulle göra mig!” Vår resenär tänkte med förvåning: ”Fantastiskt! Vilken kontrast mellan den här mannens tal och det vidriga ansiktsuttrycket.” Denna tanke störde djupt den unge mannen, och han började tvivla på vad han hade lärt sig under alla sex år av studier. För att återfå sitt självförtroende tackade han ja till främlingens inbjudan. Ägaren gladde vetenskapsmannen med te, kaffe, juicer, kakor och vattenpipa. Han överöste sin gäst med trevligheter och uppmärksamhet. I tre dagar och tre nätter lyckades den gästvänliga värden hålla resenären hos sig. Slutligen ville vetenskapsmannen bli av med denna otroliga gästfrihet och tog ett bestämt beslut - att lämna. Vid avskedsstunden räckte ägaren honom ett kuvert med orden: "Åh, herre! Det här är ditt konto." "Vad är ställningen?" — frågade den unge mannen förvånat. Som ett svärd som ryckts ur skidan avslöjades plötsligt ägarens sanna ansikte. Han rynkade pannan och ropade ilsket: ”Vilken fräckhet! Vad inbillade du dig när du åt och drack här? Trodde du inte att allt detta var för intet?” Vid dessa ord kom vetenskapsmannen omedelbart till sinnes och öppnade kuvertet tyst. Han såg att allt han åt och inte åt stod på notan till hundra gånger priset. Han hade inte ens halva beloppet med sig. Jag fick gå av hästen och ge den till ägaren och dessutom sadeln med allt bagage. Men detta räckte inte; sedan tog han av och gav bort sin resekostym. Han gav sig av till fots. Och under lång tid kunde man fortfarande höra hans entusiastiska ord: "Tack Gud, att sex år av min undervisning inte var förgäves!" (Enligt Abdu'l-Bahá) Intim zon På engelska är den intima zonen även kallad "bubbla", vilket betyder "bubbla". Den omger vår kropp som en andra hud. Vi känner oss trygga i vår bubbla. Vi håller människor som vi inte tillåter att passera gränsen till denna zon på ett avstånd av ungefär en halv armlängd från kroppen så att de inte kan "pressa" oss för mycket. Under vilka förutsättningar släpper vi in ​​någon i vår "bubbla" Förtroende är det villkor under vilket vi frivilligt släpper in någon i vår intima zon. Denna formulering har inte retroaktiv effekt: inte alla vi litar på. Men vi släpper bara in vem som helst när vi har förtroende för honom. Nyckelordet i den sista regeln är "frivilligt". Personlig zon Den personliga zonen börjar där den intima zonen slutar I vår personliga zon lämnar vi frivilligt de som våra relationer inte är så nära att de kan komma in i vår intima zon, dessa inkluderar nära vänner, familjemedlemmar, kollegor. med vilka vi är förenade av hjärtliga relationer, såväl som alla andra bekanta med vilka vi villigt kommunicerar. Chefen, läraren och läraren kan släppas in på det personliga området om de kännetecknas av gott.