Astăzi am înțeles: profesional sunt foarte norocos. Încă de la începutul muncii independente, m-am ocupat exclusiv de un client „de stradă” care percepe psihoterapeutul mai mult ca un magician (bine sau rău în funcție de atitudinile sale față de lume în general), care își mișcă mâinile, spune un cuvânt magic, sau, în cazuri extreme, oferă un fel de poțiune de dragoste (sau rever) și „totul va trece”. Acest client are o idee foarte vagă despre cum îl pot ajuta aici, se îndoiește puternic dacă a venit acolo și tot ce își dorește este „ca să nu doară”. El nu știe cum să „fie client”, nu vorbește întotdeauna despre el de bunăvoie și doar ceea ce, în opinia sa, este relevant pentru această problemă, iar primele întrebări ale terapeutului îl pot deruta sau pot provoca iritare: „Ce legătură are asta cu...?”. Puteți găsi adesea următoarea reacție: „Am trăit așa toată viața și nimic. Așa că fă-o așa cum era înainte.” Este dificil să lucrezi cu un astfel de client. Se pare că vrea lucruri simple și clare: „ca să nu se îmbolnăvească”, „ca să nu înșele soțul”, „ca copilul să se supună și să respecte”, „ca să nu-i facă sufletul”. te simți atât de rău”, dar începi să lucrezi și simți: nu, nu este asta, nu acceptă ajutorul tău, are nevoie de altceva de la tine, nu vrea să fie „tratat”, mai ales pentru mult timp. Un „client stradal” care a venit la un psihoterapeut din deznădejde, după ce a încercat deja toate mijloacele posibile și imposibile, s-a consultat cu diferiți specialiști, vrea să obțină imediat ceva, să simtă ușurare de acest „ceva” pe care el însuși nu-l poate defini cu adevărat . Și adesea dispare, lăsându-l pe terapeut într-o vagă iritare și îndoieli cu privire la propria sa competență. (Desigur, nu toți cei care vin la noi „de pe stradă” sunt așa, dar în timp ce lucrau într-o clinică obișnuită a orașului (plătită), cel mai adesea am întâlnit acest „tip” de client și el este pe care vreau să-l vorbesc despre.) De ce? Ce vor ei, până la urmă? Mi-am pus aceste întrebări în primul an de muncă, am încercat să le răspund așa și altul, până când ceva a început să devină mai clar și în același timp „a început munca”: clientul a început să „zăbovească” în terapie multe depind de ciocnirile dintre așteptările vagi ale clientului (chiar și pentru el însuși) și ideile terapeutului despre sine și munca sa. Terapeuții noștri sunt oameni educați care au citit o mulțime de cărți inteligente, iar experiența le spune cum, ce și cu ce clienți să facă, „ce” să lucreze. În plus, fiecare are propria idee despre ce este psihoterapia, cum ar trebui efectuată și cum nu ar trebui efectuată, care este poziția terapeutului și așa mai departe. Iar clientul, deși simplu, este viclean: poate nu știe ce vrea, dar de îndată ce terapeutul începe să facă ceva (în conformitate cu idealurile de bază de „schimbare” și „noutate”), clientul înțelege imediat , pe care cu siguranță nu și-o dorește și, spre surprinderea, chiar și supărarea terapeutului, se dovedește a fi tocmai aceste schimbări și noutate. Terapeutul știe că de când clientul a sosit, trebuie să lucreze, să se schimbe și să meargă înainte (împreună cu clientul, desigur, nu în locul lui), să finalizeze gestaltele... Și se dovedește că doar terapeutul a început să se desfășoare. , bucură-te de munca lui, iar clientul mi-am terminat deja gestaltul cu el și am plecat liniștit de la birou Dar se întâmplă invers. Se pare că nu faci nimic, cu siguranță nu faci terapie, dar clientul trece de la sesiune la sesiune și merge, și chiar și încercările de a „clarifica relația ta” nu îl pot „amâna”. Dacă „nu-l atingeți”, atunci el poate merge mult timp și poate pleca mulțumit, în timp ce va raporta că „evident se simte mai bine”. Sincer să fiu, m-a interesat foarte mult acest fenomen. Totul ar fi bine, dar un astfel de client provoacă adesea plictiseală, un sentiment că tu, terapeutul, pur și simplu nu ai fost observat și, în general, nu este clar de ce ai fost nevoie de tine acolo, iar după ce clientul pleacă, rămâne o vagă nemulțumire: ei nu aveau voie să „lucreze”. Există un alt „tip” de client care interferează cu munca. În opinia terapeutului, clientul nu vede nicio mișcare spre schimbare și schimbări, viața lui nu se schimbă, totuși, acest lucru nu-l mai deranjează prea mult, toată activitatea clientului.se concentrează în jurul relației tale, în plus, toate încercările terapeutului de a „lucra” cu transferul și de a afla cine ești pentru el și de ce are nevoie de tine sunt întâmpinate cu o rezistență ascuțită. Aceeași rezistență poate fi cauzată de încercările terapeutului de a readuce clientul la viața lui reală. Impunerea de către terapeut a unui anumit rol în viața lui și „agățarea” de acest rol poate fi atât de puternică încât dacă confruntarea cu transferul continuă, clientul va pleca pur și simplu. Are nevoie de tine în acest rol. Și punct. Pentru asta va plăti acum. Repetată din când în când, această situație este încărcată și pentru terapeut de dezamăgiri, îndoieli cu privire la competența sa și plictiseală. Mai ales dacă clientul refuză cu încăpățânare să recunoască (sau să-ți recunoască) cine ești pentru el. Puteți, totuși, să scăpați de ea: deveniți rău, încetați să mai îndepliniți pentru client acele funcții pentru care nu are o figură potrivită în viață, dar a căror implementare îi este atât de necesară. Realizați idealurile psihoterapiei. Sau pur și simplu ai grijă de tine în sfârșit. (Nu mă cert, sunt clienți cărora nu le vei vinde pentru niciun ban; te va costa mai mult.) Se dovedește că de fapt, în ambele cazuri, clientul dorește să nu li se facă nimic vieții și pentru sine, mai degrabă, el însuși va spune clar cum ar trebui să fie tratat astfel încât să se simtă mai bine, ceea ce, de fapt, este „transfer”, adică manifestarea nevoii clientului de anumite relații pe care nu le poate construi; viata lui. Și clientul își dorește tocmai o astfel de relație, și nu „schimbările” atât de îndrăgite de terapeuți. Și nici un echilibru de frustrare și sprijin nu va forța o persoană să se schimbe care nu dorește asta, căreia îi este frică, care nu a fost încă cu adevărat „încălzit”. Apropo, există un fenomen de client „pe moarte”, care pare să fie complet „naiola”, dar tot nu se poate muta aici sau acolo, în ciuda tuturor eforturilor tale. Lucrul este simplu, majoritatea se tem îngrozitor de schimbare, nu sunt pregătiți pentru fapte eroice nici în numele lor, nici în numele terapeutului, dar, cu toate acestea, toată lumea își dorește să trăiască mai bine și mai ușor. Și sunt gata să plătească pentru asta. Există, desigur, un client amabil care se mișcă, lucrează și se schimbă, doar o „zi de naștere a inimii” pentru terapeut, dar el, din păcate, este o minoritate. Astfel, pentru ca munca cu clientul să înceapă și să continue, o clasificare ușor diferită a cererilor s-a dovedit a funcționa pentru mine. În stadiul inițial al muncii, vreau să înțeleg scopul clientului: el a venit la mine pentru sprijin uman, pur și simplu pentru a fi compătimit, pentru a primi o pauză, posibilitatea de a „sta afară” undeva în siguranță și iresponsabil, sau pentru oportunitate cu ajutorul meu de a-și stabiliza viața în forma în care este acum, de a se găsi ceva ca o proteză psihologică și un loc „gol” din viața lui este deja pregătit pentru mine, sau el este deja gata să schimbe ceva în lumea lui și are nevoie de asistență pentru a vă debloca resursele. Cel mai adesea, înainte ca clientul să fie pregătit pentru schimbări reale în viața lui, trebuie să treacă prin primele două etape și există o mare probabilitate să se oprească la una dintre ele, hotărând că i-a ajuns și aici vreau să vorbesc despre , de ce situațiile în care terapeutului nu i se „permite să lucreze” așa cum ar trebui să fie din punctul său de vedere, adică să promoveze schimbări chiar aici și-acum, se dovedesc a fi atât de dificile, necesitând speciale interne costuri și, adesea, pur și simplu epuizante. Terapeutul încearcă să facă față sentimentelor sale apelând la supervizor, exprimându-și sentimentele clientului, frustrându-l într-un fel sau altul, chiar până la a inventa modalități sofisticate de a-l forța pe client să se părăsească. nu pare să fie nimic surprinzător: cine vrea să nu fie ei înșiși, ci să joace rolul cuiva sau să sprijine o altă persoană, „investind” mult din tine în el și să nu simtă o revenire adecvată și, astfel, pur și simplu să te epuizeze. Dar, pe de altă parte, clientul este dispus să plătească pentru ceea ce are atât de mare nevoie și pentru ceea ce se așteaptă inconștient să primească de la terapeut, indiferent dacă terapeutului îi place sau nu. De ce nu.2001