Aproape întotdeauna dorim să înțelegem mai bine o persoană și trenul său de gânduri. Dar pentru practicieni, antrenori și psihologi, această abilitate este necesară din punct de vedere profesional. Citirea statusului unui client nu este întotdeauna un proces rapid sau ușor. Cu toate acestea, trebuie dezvoltat și instruit în mod regulat. Calibrarea este capacitatea de a observa diferite schimbări la o persoană. În termeni tehnici, este capacitatea de a face o „instantanee mentală” detaliată sau de a măsura starea emoțională a unei persoane. Cu cât vei observa mai bine semnalele, cu atât mai repede vei înțelege interlocutorul tău și vei stabili un contact de încredere, vei construi relații și vei putea lucra în diagrama clientului. Calibrarea este un fel de colecție de informații despre o persoană. Este posibil să înțelegeți profund o persoană deja la prima întâlnire? Da, acest lucru este posibil dacă aveți abilități de calibrare, abilități de a recunoaște o persoană și stările sale Același limbaj cu o persoană - Cum să înțelegi, ce este de fapt în spatele cuvintelor clientului - Cum să vezi și să simți starea clientului - Cum să înveți să înțelegi ceea ce spune și nu? Observarea atentă a micilor detalii ale stării și comportamentului său deschide oportunități pentru o elaborare profundă. Această abilitate este folosită pentru a ghida și ghida clienții în mod precis și eficient. Datele de calibrare vă ajută să înțelegeți mai bine ce gândește și simte o persoană, chiar dacă nu este pregătită să vorbească despre starea sa sau joacă un joc dublu. Veți putea distinge ceea ce este vizibil de ceea ce este adevărat. Înțelegeți ce se ascunde în spatele măștilor imaginilor dorite. Veți putea surprinde profesional fiecare moment al reacției, chiar și unul minor care nu este realizat de clientul însuși Înscrieți-vă la o serie de webinarii: 1. Calibrare: cum se recunoaște psihotipul unui client - 24 martie 2022 ora 19-00 Acest subiect va fi luat în considerare prin prisma tipologiei personalității DISC.2. Calibrare: cum să determinați canalul de percepție al clientului - 31 martie 2022 la 19-00 Costul unui webinar este de 1500 de ruble. Pentru antrenorii atestați, psihologii și membrii ACCC există o reducere de 30% Faceți o programare sunând la +79117476766 WhatsApp, Telegram.