Från författaren: Artikeln läggs ut på webbplatsen Tyvärr är det numera mycket vanligt att observera följande porträtt av en chef på ett modernt kontor: en ung, ambitiös, energisk man av cirka trettio till trettiofem, som praktiskt taget aldrig har arbetat för positioner som en specialist, togs till företaget "av bekantskap" till en ledande position med en uppsättning nymodiga idéer om management. En sådan chef delegerar vanligtvis sitt direkta ansvar till en erfaren specialist, överbelasta honom med inte bara betydande utan också små uppgifter, spelar det säkert genom att tvinga sina underordnade att utföra en uppgift i olika varianter, curryfavorit hos högsta ledningen, tvinga sina underordnade till arbeta snabbare, hårdare, bättre, rapportera för varje utfört arbete. Jag tror att många har ställts inför en liknande situation och kan fortsätta denna lista över misslyckade uppdrag och bristande ledning. Detta beteende hos överordnade leder till överträdelse av gränserna för underordnade, vilket, med långvarig exponering, leder till olika psykosomatiska reaktioner av kroppen: tryck, huvudvärk och ryggsmärta, depression, allmän depression, etc. Låt oss titta på exempel på ledningens taktlösa inställning till underordnade och sätt att ta sig ur sådana stressiga situationer 1) Chefen ger en uppgift 15 minuter innan arbetsdagens slut och ropar: ”Det här är akut! Detta är viktigt”, etc. Om ditt anställningsavtal inte anger oregelbundna arbetstider, vet du att detta företag inte kommer att betala dig extra för övertid eller ge dig ledighet, då måste du bestämma dina ansvarsområden i denna fråga . Försök att förklara för din chef att denna uppgift inte kan slutföras på 15 minuter. Under denna tid kommer du bara att slutföra en viss del av den mottagna uppgiften. Hela uppgiften kan endast slutföras inom deadline (namn den faktiska deadline inom vilken uppgiften kan slutföras). Ett tydligt och rimligt svar kommer att befria dig från ansvaret för uppdraget "ouppfyllt varje sekund" 2) Överbelastning på jobbet Du märker att arbetstakten ökar, du pratar samtidigt i telefon och skriver brev för att få. allt gjort, du tillbringar lunchrasten med att lösa oavslutade uppgifter, timmarna på jobbet flyger iväg i otrolig hastighet, har dina kollegor praktiskt taget slutat kommunicera med dig? Om ja, då är det dags för dig att fundera över om alla uppdrag motsvarar dina ansvarsområden? Det är klart att det numera finns utbredda fall av brott mot arbetslagstiftningen, arbetsbeskrivningarna är nominella, stämmer inte överens med verkligheten eller saknas helt, men jag är säker på att du på att-göra-listan kan hitta en hel del instruktioner som gör gäller inte dig som specialist. Många kan här hävda att det i vilken arbetsbeskrivning som helst finns en klausul: "att utföra instruktioner från chefen...". Men även i det här fallet kan du påminna din chef om ditt direkta ansvar. Till exempel laddar din chef dig med sekreteraruppgifter: ringa, skriva ut, hitta, hämta. Här är det absolut lämpligt att förklara för chefen att genom att utföra hans varje minut instruktioner, skjuter du upp riktigt viktiga saker, till exempel att övervaka returen av ett överbetalt förskott från en leverantör. 3) Chefer som inte också fullgör sina uppgifter överträda gränserna för sina underordnade Den värsta chefen enligt forskning utförd av portalen www.hh.ru (headHunter), är en inaktiv chef som inte löser problem. Tyvärr ser vi alltför ofta hur saker som har gått igenom hela den komplexa kedjan av godkännanden hamnar på chefens skrivbord och samlar damm där i veckor. Det är meningslöst att bekämpa chefens lättja och analfabetism. Du kan påminna dig varje dag om att skriva på kontraktet, men här är det viktigt att befria dig från ansvaret för att projektet har stagnerat. Om företaget har ett elektroniskt dokumenthanteringssystem installerat, kan du i det här fallet enkelt spåra vem som har stoppat processen. Sedan, även om en skandal uppstår, kommer du att ha ett tydligt alibi om vad som gjordes från din sida.