От автора: Тази статия е размисъл върху феномена на обидата в общуването между хората и как можете да използвате това неприятно явление, за да разберете себе си и другите. ОБИДАТА КАТО ПОВОД ЗА ИЗЯСНЯВАНЕ НА ЦЕННОСТИ Като за начало искам веднага да отбележа, че тази публикация по никакъв начин не цели „пропаганда“ или „прославяне“ на обиди. Феновете на Ницшевото „това, което не ме убива, ме прави по-силен“ също едва ли ще се интересуват от тази статия. Тази статия е за тези, които искат да се опитат спокойно и замислено да разберат моите мисли по тази наистина трудна тема. Не е лесно, защото всеки от нас поне веднъж е бил обиден от случайни хора, непознати хора, но които са ни „закачили“ с някои. думи или техните действия. Всеки от нас е бил обиждан от колеги, шефове, съученици или съученици, съседи и други хора, с които сме принудени да общуваме, въпреки че невинаги искаме. Всеки от нас поне веднъж в живота си (и по-често) е бил обиден от хора от близкия си кръг: роднини, родители, братя или сестри, съпрузи или собствени деца. И най-трудното в тази тема е, че неведнъж или два пъти ние самите волно или неволно сме обиждали непознати, колеги, съседи, шефове или съученици. Обиждахме и нашите близки, роднини и близки. И затова, като начало, предлагам да приемем за даденост, че обидите са явление, присъщо на всяко човешко взаимоотношение. И също така приемете за даденост, че докато сме живи, е много вероятно някой или нещо да ни обиди и ние можем да обидим някого с някои наши думи или действия, умишлено или неволно. Втората трудност е, че обидите най-често са съпроводени със силни емоции и чувства. Често изпитваме гняв (или дори ярост), безсилие, негодувание, вина или срам. А също понякога злонамерена радост, гордост, облекчение. В същото време е необходимо да се помни, че силните емоции стесняват способността ни да възприемаме адекватно ситуацията и съответно да се държим адекватно в ситуация на обида (както когато сме били обидени, така и когато сме обидили някого). И затова, за да започнете да изяснявате какво се случва в ситуация на обида, първо трябва да „поемете дъх“ и да намалите нивото на емоционалната си възбуда, „да се опомните“. Тоест в състояние, когато осъзнавате емоциите, които изпитвате, но можете да контролирате поведението си, да мислите повече или по-малко рационално, да отразявате и отразявате състоянието си и това, което се случва около вас. За да направите това, е необходимо да използвате всички налични техники за саморегулиране и намаляване на емоционалната възбуда, а също така за известно време е необходимо просто да изключите самия факт на обида от съзнанието (превключете вниманието към регулирането на телесните усещания, например). Защото, ако се фокусирате върху самия факт на обидата, няма да можете да се успокоите. И накрая, третата трудност (не е последната, но ще се спра на нея) е социалният контекст на обидата. В случая имам предвид три аспекта на социалния контекст: индивидуално-психологически, групов и социален (културен). имало ли е такова намерение или не. В този контекст ние се интересуваме от вътрешното представяне на човека на самия този статус. Такива изображения се наричат ​​"лице" (фасада, маска). Някои концепции за бизнес комуникация използват термина „загуба на лице“. И тази ситуация по един или друг начин „изисква“ „лицето да се върне отново на мястото си“. Или друго „място на човек“ вече е прието (различна група или социален статус е приет). Тези. ситуацията изисква или възстановяване на груповия (социален) статус, или неговата неотменима промяна. Изследователите на стреса са показали, че намаляването на социалния статус при социалните бозайници (включително хората) е много мощен фактордистрес. Второ, ако ситуация на обида възникне пред очите (и чуването) на други хора или група хора, тогава се задействат социално-психологическите феномени на групата. Понякога това „спасява” пряко замесените в обидата (и обидения, и обидения) от някои напълно необмислени действия. Тоест други хора или група могат да играят инхибираща роля, например за физическа или вербална агресия. Понякога обаче други хора и групи могат, напротив, да провокират насилие и да доведат конфликта до още по-голяма ескалация. Например, „грижовните“ свидетели могат да настояват за отмъщение за обида или да се присъединят към „справедливо възмездие“ за обида, самата оценка на всяко действие или дума като обида зависи доста от културния и исторически контекст. Това, което преди се наричаше дуел, сега не се възприема като нещо обидно. Това, което за представителите на всяка религиозна деноминация би се считало за връх на обидно поведение, за хората със светска ориентация (нерелигиозни) може просто да бъде норма на живот. Това, което се смята за „лош вкус“ за интелигентните хора, може да е „често срещано и познато“ за хората от „работещата пустош“. Така социалният контекст на обидата винаги усложнява ситуацията. Въпреки че, например, в груповата психотерапия, това усложнение може да бъде полезно за опит за разбиране на ситуацията на обида, така че, като вземем предвид горните предварителни мисли, нека се опитаме да преминем към основната теза на тази статия. А именно, как обидите могат да станат причина за изясняване на ценности Първо, нека се опитаме да разберем ситуацията, когато сме били обидени, без да вземем предвид дали това е направено умишлено или не. Когато някой е направил или казал нещо, което ни е обидило и имаме силна емоционална реакция. В този случай ние не се интересуваме от това каква емоция или какви емоции възникват. Основното е, че те възникват и са силни. Именно тази сила на реакция ни „помага“ да разберем, че сме се докоснали до нещо важно за нашата личност, защото една от функциите на емоциите е да „оценяват“ значимостта на входящите сигнали или съобщения от други хора. И ако вече сме успокоили бушуващите си страсти и желанието незабавно да компенсираме щетите или да накажем нарушителя (или вече сме компенсирали и наказали), тогава е дошло време да помислим какво толкова значимо в нашата личност е било наранено . Обикновено в психологията на личността такива „значимости“ се наричат ​​ценности. Стойностите са преходни, тоест не зависят от ситуацията. А това означава, че вашата чувствителност и емоционална реакция ще възникнат от подобни сигнали или съобщения от други хора. Във всеки случай нашата емоционална реакция е добра причина да си зададем въпроса какво е толкова важно в мен, което е било „наранено“. Например, „възбуждате се“, когато ви наричат ​​„глупак“, независимо от пола , социален статус и др. обидно. Вероятно такова качество на личността като „интелигентност“ (или фактор на интелигентност) е ценно за вас. В този случай си струва да се опитате да разберете, като погледнете живота си отстрани, защо трябва да бъдете умни ... Или може би е достатъчно да „не бъдете глупак“. Разбира се, във всеки такъв случай има индивидуални нюанси. Например, обикновено имате нормално отношение към това да ви наричат ​​„глупак“ (и понякога дори се гордеете с това), но в някои случаи това наистина ви наранява. Може би, когато ви наричат ​​така хора с по-висок статус от вас (шефове, служители с висок социален статус). Или представители на противоположния пол, и то в определен възрастов диапазон. или може би, когато сте в определени ситуации на социално взаимодействие (в бизнес комуникация или, обратно, в лична комуникация). Във всеки случай това е много добра причина за малко самоизследване. Този метод е най-подходящ за онези ситуации, когато възможността да изясните нещо с този, който ви е обидил, или липсва, или е много ограничена поради..