Conflictele sunt percepute de majoritatea oamenilor ca ceva rău care interferează cu viața și distruge relațiile. Și acest lucru este adevărat, de fapt. Dar merită să luăm în considerare că aproape niciunul dintre noi va putea să ne trăiască întreaga viață fără conflicte, așa că ar trebui să le percepem fără isterie și fanatism. Cel mai bun lucru pe care l-am putea face este să învățăm să găsim ceva pozitiv în fiecare conflict pentru a crește personal și a dezvolta relații cu ceilalți. Pentru a realiza acest lucru, merită mai întâi să acordăm atenție modului în care reacționăm la conflicte. Există mai multe modalități de bază de a răspunde la conflicte. Vom evidenția cele trei dintre ele cele mai comune: Apărarea Cei care folosesc această metodă de reacție la un conflict urmăresc în principal să se protejeze, dacă nu de conflict, atunci măcar de resentimente față de partea în conflict. Această metodă este eficientă numai atunci când partea care apără întâlnește atacatorul cu aceeași forță cu care atacă. Dacă reacția este ceva mai energică, acest lucru îl va încuraja pe agresor să continue conflictul, sporindu-și eforturile de a-l escalada. Interesant este că folosirea unui efort mai mic decât a folosit inamicul nu oprește, de regulă, conflictul, ci doar încurajează o agresiune suplimentară. Văzând că ești în mod clar inferior în conflict, partea activă te va „termina” pur și simplu. Evitarea De regulă, acei oameni care evită conflictul sunt cei care nu sunt deosebit de încrezători în abilitățile lor. Dar evitarea nu ar trebui să fie singura modalitate de a răspunde la conflict. Este bine să evadezi în cazurile în care inamicul este inadecvat, foarte agresiv și incapabil să se controleze. Mai ales când înțelegi că într-adevăr nu vei putea să dai o respingere demnă și să te aperi folosind o forță egală cu forța celui care a început acest conflict. Dacă un tren de marfă se îndreaptă spre tine, atunci, desigur, este mai bine să cobori de pe șine. Merită să eviți conflictele cu acei oameni care te trage în mod regulat în conflicte, dar nu vor să discute despre ele în viitor. Dezvăluire Nu mulți oameni se pot dezvălui în timpul unui conflict, deoarece acest lucru este întotdeauna periculos pentru persoana care le dezvăluie. Dar cei care stăpânesc această metodă de răspuns la situațiile conflictuale pot învăța multe despre partenerul lor (inamic) și despre ei înșiși personal. Oricine este capabil să se deschidă în timpul unui conflict este gata să-și asume responsabilitatea pentru conflict și să nu se implice în acuzații reciproce, care sunt atât de frecvente în situații de conflict. O astfel de persoană poate vorbi despre sentimentele sale și poate experimenta nu numai o situație specifică, ci și dezvăluie vechile sale răni și cicatrici psihologice. Cel mai bine ar fi să înveți cum să stăpânești aceste trei moduri de a răspunde la situații conflictuale pentru a le folosi pe oricare dintre ele în fiecare caz specific. Dacă vorbim de relații de familie, de conflicte între parteneri, atunci cred că cea mai bună cale este dezvăluirea, folosind care poți învăța să fii mai aproape. Aici toate barierele protectoare ridicate de psihicul nostru încep să se prăbușească și începe adevărata intimitate. Astfel, cu reacția corectă din partea noastră, conflictul poate fi folosit pentru a crea mai degrabă decât pentru a distruge relații..