Tipuri de comunicațiiAți avut vreodată dificultăți în a comunica? Norocos! Acest articol nu este pentru tine Diverse motive: teama de a fi înțeles greșit, nu știi cum să începi sau să continui o conversație, să nu poți ieși la timp dintr-o situație conflictuală, nemulțumirea rezultatului - duc la faptul că evităm. conversații importante și găsiți pacea în singurătate. Cunoașterea teoriei comunicării poate ajuta o persoană modernă să depășească barierele. Să începem cu tipurile de comunicații - liniare și structurale. Să ne uităm la caracteristicile lor în comparație Comunicarea liniară Comunicarea structurală (volumică) Scop: a preda. Unul dintre participanții la comunicare este considerat „mai important, mai mare, mai important” decât celălalt, fie că este un avantaj fizic, intelectual, de poziție sau de vârstă. Al doilea participant înțelege și recunoaște, fără îndoială, superioritatea primului. Se identifică un rol suplimentar - metodolog. El dă instrucțiuni și controlează primul și participă la comunicare în mod indirect, ca și cum stabilirea regulilor este întotdeauna socială și se dezvoltă cu succes în societate. Părinte-copil, iar dacă așteptările participanților nu sunt. Când devin realitate, apare dezamăgirea sau un conflict de interese Un exemplu clasic de comunicare liniară este școlarizarea. Profesorul este la conducere, are vârstă și superioritate intelectuală. Elevul realizează superioritatea profesorului și îi ascultă. Consiliul școlar acționează ca un metodolog. El dă instrucțiuni profesorului despre cum să-l învețe pe copil și efectuează evaluări. Dacă un student nu promovează examenul, un rezultat slab ar putea fi o consecință a eforturilor insuficiente ale unui elev slab motivat sau a incompetenței unui profesor fără așteptări, principalul lucru pentru ei este să-și exprime gândurile și sentimentele. Dovezile, argumentele, o descriere detaliată a situației sunt prezente fără pretenții de dreptate sau dreptate, ci ca date ale unui martor ocular care a experimentat el însuși ceva și dorește să-l împărtășească cu ceilalți. Comunicarea structurală are loc adesea la nivel inconștient ajutorul ajustărilor și stabilirea relațiilor de raport. Pentru participanți, reacția la acțiunile și emoțiile altui participant este importantă. Empatia necondiționată în relații caracterizează relațiile din cadrul sistemului de comunicare. Un exemplu de comunicare structurală este o cunoştinţă ocazională, trecătoare, într-un tren. Scopul principal este de a petrece timpul într-o atmosferă sigură, plăcută. Conversația este neașteptată; niciunul dintre ei nu adăpostește speranțe goale pentru continuarea acestei relații. Participanții vorbesc ca egali și își schimbă punctele de vedere ca pe subiecte neutre.