Recent, la cererea most.tv, am scris un scurt articol despre ce fel de conflicte există la școală, și ce modalități posibile de a rezolva situațiile conflictuale. Împărtășesc acest material aici. Când auziți cuvântul „conflict”, cel mai probabil vă imaginați un fel de ceartă, o confruntare între oameni din cauza unei discrepanțe în motive, norme de comportament, scopuri și interese. Astfel de ciocniri apar în fiecare domeniu al vieții noastre, iar instituțiile de învățământ nu fac excepție. Într-un cadru școlar, acestea pot fi conflicte între elevi, între profesor și elev, părinte și profesor. Confruntarea poate implica, de asemenea, grupuri întregi, mai degrabă decât persoane individuale. În aproape fiecare clasă, conflictul între elevi este posibil, spune psihologul Marina Kalarash. De exemplu, un student îl agresează pe altul. Sunt folosite insulte, violență fizică, discuții pe rețelele de socializare etc. Infractorul este inteligent, puternic, iar alți băieți îl apreciază ca pe un lider. Cel care este hărțuit nu are prea mult succes la studii, este supraponderal, este foarte sensibil și temperat și are puțini prieteni în clasă. La orice indiciu de respingere de sine, el se grăbește într-o luptă. Rezultatul unui conflict pe termen lung este refuzul lui de a merge la școală. Cum poate fi rezolvat acest conflict? Desigur, profesorul este cel care are ocazia să observe o astfel de confruntare încă de la început. El poate asculta ambele părți, încearcă să înțeleagă ce interes îl protejează fiecare copil. Întreaga clasă poate discuta o situație similară folosind exemplul unei lucrări literare, poate organiza o dezbatere sau un joc de „curte”, în care va exista posibilitatea de a asculta argumentele fiecărei părți și de a lua o „decizie corectă”. sunt adesea implicați în astfel de ciocniri. Tatăl copilului jignit vorbește amenințător cu infractorul, încercând să-l intimideze. El, la rândul său, se plânge tatălui său, care vine cu o „confruntare” nu băiatului, ci tatălui său. Aceasta nu este altceva decât o escaladare a conflictului. După părerea mea, în cazurile de certuri între copii, adulții trebuie să fie foarte atenți în intervențiile lor. În primul rând, trebuie să discutați cu copilul strategii pentru comportamentul său în situații cu un infractor, să îl ajutați să se apere eficient (cu cuvinte, o reacție creativă, neașteptată la provocări). Este important să contribui la formarea unei stime de sine adecvate în el, iar atunci cuvintele nimănui nu vor răni pe nimeni Recent, au existat frecvente situații de conflict între părinți și profesori. Motivele sunt variate. De exemplu, tatălui unui elev nu îi plac metodele de predare și evaluare ale profesorului. Îl critică pe profesor în toate, pune sub semnul întrebării explicația materialului educațional, încearcă să conteste notele, dându-i profesorului notele cu fiul său, care expuneau toate reclamațiile. Ce îi transmite tatăl fiului său? „Nu respectați profesorul, nu aveți încredere în ceea ce predă el.” Cine câștigă în această situație? Mamă. Cine pierde? Nu, nu profesorul. Copil. Se ceartă cu profesorul în clasă și refuză să respecte atât regulile școlare, cât și cele academice. Nu-l interesează la clasă, la școală. Ce să facă într-o astfel de situație? Aici este important ca atât profesorul, cât și părintele să înțeleagă ce își dorește fiecare cu adevărat. Este important pentru tata ca fiul său să primească o educație bună. Este important ca un profesor să fie respectat și apreciat pentru educația, competența și munca sa. Ambii au dreptul să li se satisfacă aceste nevoi. Confruntarea nu le va permite să obțină ceea ce își doresc. Soluția aici este să discutăm între noi posibilitățile de satisfacere a nevoilor celuilalt, fără a aduce atingere nimănui și fără a face copilul ostatic al conflictului adult Se întâmplă ca profesorul să fie într-un conflict ascuns cu elevul. Cel mai adesea, un astfel de elev demonstrează un comportament inacceptabil din punctul de vedere al profesorului (nesupunere, dezinhibare motrică, impulsivitate etc.), întârzie constant sau nu aduce rechizite, nu predă bani pentru ajutoare educaționale aprobate de comitetul de părinte. , este neîngrijită și neîngrijită și așa mai departe. La o examinare mai atentă, se poate dovedi că de fapt există ostilitate.