Blir din attityd till en person alltid ut från objektiva fakta? Eller är du, som de flesta, benägen att bli föremål för andras åsikter? Mycket ofta, utan att ha vår egen uppfattning om någon person eller situation, accepterar vi medvetet eller omedvetet någon beteendemodell som dyker upp i det ögonblicket. Detta fenomen kallas attityder. Attityder följer oss överallt. Kom ihåg, ett av exemplen på skolans attityder: när klassläraren vid ett allmänt möte för lärare och föräldrar säger att Mashenka är en fantastisk smart tjej, och Vovochka är mammas, pappas och hela klassens sorg. Efter sådana ord (och ytterligare förstärkande beteende hos klassläraren) får Masha en guldmedalj och Vova, med sorg, får ett grundläggande certifikat. Även om allt kunde ha varit annorlunda. Men livet i sig sätter alla på sin plats: Masha, i själva verket en "grå mus", oförmögen till något annat än ett artigt leende, blir sekreterare för samma Vovochka från vilken någon annan växte upp, oavsett attityder. Det är inte alltid så att den åsikt som uttrycks av någon helt överensstämmer med verkligheten. Det är inte ovanligt att samma attityder kallas öde i de fall där offret som får dessa attityder tror på dem. Till exempel kan Vovochka bestämma att han är en sorg för sin mamma, och för att bevisa detta kan han till exempel döda Mashenka för att bevisa vilken "sorg" han är. Detta är ett extremt exempel, naturligtvis. För att skydda dig från de negativa effekterna av attityder, överväg följande effekter och lagar för kommunikation. 1. Begreppet primat Vanligtvis är en persons sanna ansikte synligt endast tio sekunder efter den första kommunikationen. Efter detta spelar båda samtalspartnerna de roller som är mest lämpade för den specifika situationen. För att ändra det första intrycket av någon är det nödvändigt att ha händelser (ord, situationer) som kommer att överglänsa och förskjuta den ursprungliga bilden i ljusstyrka. 2. Boomerangeffekt Människor undviker alltid öppet tryck och tryck. Var och en av oss värdesätter rätten att göra våra egna val. Därför betraktas överdriven övertalning ofta som en attack mot personligt utrymme. Det mest slående exemplet kan vara valkampanj, varefter folk gärna röstar på den som lovat och kampanjat minst. 3. Utstrålningen av en gloria Entusiasm och beundran för en person öppnar obegränsade möjligheter för honom över dig. Positiva känslor är ofta starkare än någon objektiv kritik, som helt enkelt avvisas. Genom att känna till och ta hänsyn till attitydernas inverkan på kommunikationsprocessen som helhet kan du inte bara undvika deras negativa konsekvenser, utan också använda dem till din fördel.