De la autor: Articolul este postat pe site Din păcate, în zilele noastre este foarte obișnuit să observăm următorul portret al unui șef într-un birou modern: un tânăr, ambițios, energic de aproximativ treizeci până la treizeci și cinci, care practic nu a lucrat niciodată pentru posturi de specialist, adus la companie „prin cunoștință” într-o poziție de conducere cu un set de idei noi despre management. Un astfel de manager își deleagă, de obicei, responsabilitățile directe unui specialist cu experiență, supraîncărcându-l cu sarcini nu numai importante, ci și mici, se joacă în siguranță forțându-și subordonații să îndeplinească o sarcină în diferite variante, câștigă favoarea conducerii de vârf, obligându-i pe subordonați să lucrează mai repede, mai greu, mai bine, raportând pentru fiecare oră de lucru. Cred că mulți s-au confruntat cu o situație similară și pot continua această listă de misiuni nereușite și inadecvarea managementului. Acest comportament al superiorilor duce la încălcarea limitelor subordonaților, ceea ce, cu expunerea prelungită, duce la diferite reacții psihosomatice ale corpului: presiune, dureri de cap și dureri de spate, depresie, depresie generală etc. Să ne uităm la exemple de atitudine lipsită de tact a conducerii față de subordonați și modalități de a ieși din astfel de situații stresante 1) Șeful dă o sarcină cu 15 minute înainte de sfârșitul zilei de lucru strigând: „Este urgent! Acest lucru este important”, etc. Dacă contractul dvs. de muncă nu specifică program neregulat de lucru, știți că această companie nu vă va plăti în plus pentru orele suplimentare și nu vă va acorda timp liber, atunci trebuie să determinați domeniile de responsabilitate în această chestiune. . Încearcă să-i explici șefului tău că această sarcină nu poate fi finalizată în 15 minute. În acest timp, vei finaliza doar o anumită parte a sarcinii primite. Întreaga sarcină poate fi finalizată numai până la termenul limită (numiți termenul limită real în care sarcina poate fi finalizată). Un răspuns clar și motivat vă va ajuta să vă eliberați de responsabilitatea pentru sarcina „neîmplinită în fiecare secundă” 2) Supraîncărcarea la locul de muncă Obțineți că ritmul de lucru este în creștere, vorbiți simultan la telefon și scrieți scrisori totul gata, îți petreci pauza de masă rezolvând sarcini neterminate, orele de lucru trec cu o viteză incredibilă, colegii tăi practic au încetat să mai comunice cu tine? Dacă da, atunci este timpul să te gândești dacă toate sarcinile corespund responsabilităților tale? Este clar că în zilele noastre există cazuri larg răspândite de încălcare a legislației muncii, fișele posturilor sunt nominale, nu corespund realității sau lipsesc cu totul, dar sunt sigur că pe lista de sarcini puteți găsi o mulțime de instrucțiuni care nu nu se aplică la tine ca specialist. Mulți ar putea argumenta aici că în orice fișă a postului există o clauză: „executarea instrucțiunilor de la manager...”. Totuși, chiar și în acest caz, îi poți reaminti șefului despre responsabilitățile tale directe. De exemplu, șeful tău te încarcă cu sarcini de secretariat: sunați, imprimați, găsiți, colectați. Aici este absolut potrivit să îi explici managerului că, îndeplinind instrucțiunile sale din fiecare minut, amâni lucruri cu adevărat importante, de exemplu, monitorizarea returnării unui avans plătit în plus de la un furnizor 3) Șefii care nu își îndeplinesc nici îndatoririle încalcă limitele subordonaților lor, conform cercetărilor efectuate de portalul www.hh.ru (headHunter), cel mai rău șef este un șef inactiv care nu rezolvă problemele. Din păcate, prea des vedem cum lucrurile care au trecut prin întregul lanț complex de aprobări ajung pe biroul șefului și se adună praf acolo timp de săptămâni. Este inutil să lupți cu lenea și analfabetismul șefului. Vă puteți aminti în fiecare zi despre semnarea contractului, dar aici este important să vă eliberați de responsabilitatea pentru stagnarea proiectului. Dacă compania are instalat un sistem electronic de gestionare a documentelor, atunci în acest caz puteți urmări cu ușurință cine a blocat procesul. Apoi, chiar dacă va apărea un scandal, vei avea un alibi clar despre ceea ce s-a făcut din partea ta.