Преди време срещнах участник в едно от моите обучения. Не се бяхме виждали от няколко години и забелязах много значителни промени както във външния му вид, така и в поведението му. Спомням си го като много срамежлив младеж, имаше трудности със себепредставянето. Това, което видях сега, беше много приятно и различно от картината преди пет години, но това не беше всичко в списъка ми с изненади по време на тази среща. Следващата точка на моята изненада беше това. Дима (ще го наричам така) ме информира, че следи публикациите ми, чете ме в социалните мрежи и смята, че е време да променя стила си. Бях шокиран от такова изявление и, разбира се, започнах да задавам изясняващи въпроси, Дима е разумен човек, без да се излага, и той подробно обясни своята гледна точка по тази тема. Основното беше, че бях твърде добър, те ме обичаха и това беше грешно. Трябва не само да бъда обичан, но и мразен. Това е направо омразно. Ако тези два компонента са налице: любов и омраза, тогава шансовете да продадете вашите програми срещу високи чекове просто нарастват. Накратко, според неговата теория останах озадачен от факта, че те ще ме мразят, сега Дима се занимава с продажби, преподава продажби и това, което той казва, не е теория, това е неговият опит, който му донесе значителни финансови средства. резултати. Затова не исках просто да го „пратя на...“. След срещата започнах да говоря по темата за любов - омраза - продажби и разбрах, че Дима е прав - не е нужно да бъдеш добър (правилен) за всички, това, което правя, трябва да предизвиква ярки емоции в моите клиенти (потенциал и ток). А любовта и омразата са ярки емоции, разбира се, предвиждам вашите възражения: не можете да работите с психолог, който ви кара да изпитвате омраза (страхувате се от него, той ви дразни). Доскоро смятах същото и бях сигурен, че безопасността на работното място е първото и важно условие за качествена работа. А кой каза, че комбинацията от любов и омраза е липса на безопасност? Има клиенти, за които любовта и омразата са основно братя близнаци, ако погледнете тази комбинация от гледна точка на продажбите, получавате следното. Любовта и омразата са две крайности, които не оставят никого безразличен. Тези крайности, като две в едно, привличат със своята непредсказуемост, липса на скука, чрез тежестта на проявите на тези крайности се вижда или не се вижда харизмата на специалист Спомнете си известни хора: Жириновски, Пугачова, Путин, Собчак (. Ще се огранича до тях). Те са едновременно обичани и мразени. Позволяват си да бъдат различни, изграждат марката си така, че да им носи добри дивиденти. Начинът, по който се позиционират, не оставя никого безразличен, отделих много време и усилия, за да изградя имидж на специалист, с когото можеш да се довериш, за мен това винаги е било равносилно на любов. Дори когато казвам за себе си, че използвам добра дума и пистолет в работата си, за мен това също е любов. Да, представете си, не винаги съм учтив, кълна се, научих се да уволнявам клиенти. Различен съм (слава Богу), това вече се вижда и чува. Ако погледнете динамиката на приходите ми за годината, вие също можете да го видите, но тогава идва клиент и казва: „не се грижиш добре за себе си, показваш лоялност там, където трябва да си твърд и да го покажеш. ” (Говоря за Дима и разсъжденията му в моя посока). Умишлено няма да бъда клоун (като Жириновски), но трябва да преразгледам правилата си на работа. Вашите правила са нещо, което само вие знаете. Работейки с психолози, аз настоятелно изисквам тези правила да бъдат записани и приети от всеки мой клиент. Това е платформата, върху която се гради вашата харизма и вашата марка. Редовно преглеждам правилата си: изхвърлям това, което ви пречи в момента, добавям това, което не е достатъчно. Основната тема на работата ми с психолози е помощ в изграждането.