Toate relațiile trec prin crize și conflicte. Ele sunt o parte integrantă a relațiilor.. Dar cumva există o credință larg răspândită că conflictele sunt ceva foarte rău, înfricoșător și neplăcut. Este într-adevăr? Mi se pare doar parțial. Conflictele pot fi dăunătoare doar într-un singur caz, când părțile fie nu vor, fie nu se pot auzi. În toate celelalte cazuri, acesta este cu siguranță un lucru mai util decât toate celelalte moduri - evadare, anihilare, devalorizare, negare - de a face față tensiunii într-o relație. Este foarte ușor într-o situație de tensiune, când ceva dintr-o relație nu ți se potrivește, să fugi, să devalorizezi, să distrugi relația sau o parte din ea în realitatea ta. Este mult mai greu să încerci să rămâi și să vezi ce s-a întâmplat și cum poate fi rezolvat. Aceasta, însă, uneori se dovedește a fi o muncă foarte dificilă și minuțioasă. Dar această muncă aduce ceva valoros în viața celor care îndrăznesc să o facă. Metodele de mai sus sunt cel mai adesea definitive și fatale pentru relații. Astfel de metode sunt mai susceptibile de a sărăci viața umană. Spre deosebire de conflicte, după ce a trecut prin care, viața devine mai bogată și mai plină de evenimente. Și relațiile sunt mai clare și mai profunde.