Från författaren: Artikeln undersöker ett sådant drag av kommunikation som lyssnarens icke-verbala beteende, som på ett känsligt sätt fångas upp och bedöms av samtalspartnern Kommunikationsförmåga är viktig för en person under hela sitt liv: på jobbet och hemma, i att bygga en karriär och i personliga relationer. För effektiv kommunikation måste du förstå och använda funktionerna i både verbal och icke-verbal kommunikation och beteende som hjälper den talande samtalspartnern att förstå att han lyssnas uppmärksamt på. För att bli en effektiv samtalspartner bör du lyssna noga på talaren, utan att vänta på din tur att tala, men verkligen ägna din tid och uppmärksamhet åt din samtalspartner, försök att penetrera och förstå innebörden av talet, eftersom vi alla lätt förstår och känna när vi verkligen blir lyssnade på, och när de låtsas. Så de flesta känner definitivt om vi blir lyssnade på under en konversation eller inte, och på många sätt är sådan feedback på nivån av känslor och förnimmelser associerad med vårt icke-verbala beteende. Låt oss överväga funktionerna i kroppsspråksuppfattning som vår samtalspartner så känsligt tar upp, läser återkopplingssignaler, reaktioner från lyssnaren Jag skulle vilja notera följande viktiga punkter: - ögonkontakt - det är viktigt att hela tiden hålla ögonkontakt med talaren, som om jag säger: "Jag har. all min uppmärksamhet!", "Jag är bara fokuserad på dig ensam!"; - ansiktsuttryck - uttrycket av en aktiv person som lyssnaren måste vara intresserad, måste fånga och reflektera talarens känslor, beroende på vilka känslor han pratar om. om: om det är något roligt, en anekdot eller ett skämt, då är det bättre att le tillbaka på lätthet; om vi pratar om något viktigt, allvarligt, ansvarsfullt, blir ansiktsuttrycket oftast upptaget och spänt; om filosofiska reflektioner över det dödliga, vital - fyll på uthållighet och tålamod och ditt ansikte kommer att få ett tålmodigt och lugnt uttryck - hållning - signaler om uppmärksamhet till talaren antyder en vändning av kroppen och en lutning mot samtalspartnern för en; bättre uppfattning om hans ord, som visar intresse och respekt för samtalspartner; tekniker för aktivt, uppmärksamt lyssnande gör att du kan bli en bättre samtalspartner och en trevlig lyssnare. Dessa förmågor kommer att vara användbara för att bygga harmoniska relationer och effektiv kommunikation som din framgång i livet beror på. Tänk bara på de listade funktionerna och jämför då och då ditt beteende med dem, kom ihåg psykologens beskrivna råd.