Kanske varje person älskar att bli lyssnad på. Och de lyssnar inte bara, utan noggrant, intresserade, lyssnar på hans ord, rekommendationer och råd. Så varför kallas vissa människor för "festens liv", briljanta talare och samtalspartner som du vill prata med i timmar, medan andra lyssnas på med ett halvt öra, har bråttom att avbryta och snabbt avsluta samtalet ut att allt ligger i de små sakerna! Och dessa små saker är ord som vi använder hela tiden, ibland utan att tänka på deras betydelse och effekt. 1. Säg "och" istället för "men" Till exempel: "Du gjorde det här bra, och om du..." Istället för: "Ja, det är bra, men du borde..." För "men" stryker över allt som sades framför honom.2. Säg "och" istället för "och ändå." Till exempel: "Jag förstår att du inte kan svara så snabbt, så låt oss..." Istället för: "Jag förstår att du inte kan svara just nu, men det skulle ändå vara bättre... ” För att ”och ändå” säger till samtalspartnern att du är djupt likgiltig inför hans önskemål, förväntningar, tvivel eller frågor.3. Använd ordet "för" istället för ordet "mot." ”4. Undvik ett oförskämt "nej", eftersom ett "nej" sagt med lämplig intonation kan lämna ett negativt intryck på din partner.5. Ta bort uttrycket "ärligt" från ditt ordförråd eftersom det låter som att ärlighet är ett undantag för dig.6. Säg "inte så där" istället för "nej." Till exempel: "inte så" eller "inte nu": "Jag gillar det inte så här", "Jag har inte tid med det för tillfället" Istället för: "Nej, jag gillar det" gillar jag det inte", "Nej, jag har inte tid för att "nej" är motbjudande. "Nej" är något som är avslutat och slutligen bestämt.7. Ändra perspektivet genom att använda ordet "redan" istället för ordet "ännu" Till exempel: "Har du redan gjort hälften av det?" blir lite till mycket.8. Glöm orden "bara" och "helt enkelt" för alltid, eller ersätt dem med andra Till exempel: "Det är min åsikt" "Det är min idé" Istället för: "Jag säger bara min åsikt" "Det är bara en idé." Eftersom "helt enkelt" och "endast" gör en ursäkt för ditt uttalande.9. Ta bort ordet "fel". Det är bättre att ställa en förtydligande fråga och visa den andra personen att du också försöker lösa problemet. Till exempel: "Det gick inte som det skulle. Låt oss fundera på hur vi ska rätta till misstaget eller undvika det i framtiden." Istället för: "Fel! Det är bara ditt fel."10. Säg "i" och "om" istället för "någonstans" och "i området." Ställ in exakt datum och tid Till exempel: "Jag ringer dig på fredag", "Jag ringer dig imorgon klockan 11" Istället för: "Jag ringer dig i slutet av veckan." Jag ringer dig imorgon runt 11.”11. Ställ öppna frågor. Nöj dig inte med enkla "ja" eller "nej"-svar Till exempel: "Hur gillade du det?", "När kan jag ringa tillbaka?" Istället för: "Tyckte du om det?", "Kan Jag ringer tillbaka till dig?” Eftersom frågor med ”Hur”, ”Vad” eller ”Vem” framkallar värdefull information.12. Använd uttrycket "Från och med nu, jag..." istället för "Om jag bara..." Till exempel: "Från och med nu kommer jag att lyssna mer noggrant på råd i stället för: "Om jag bara lyssnade på hans råd. Då skulle det här inte ha hänt." För "Om jag..." ångrar det som har gått och hjälper dig sällan att gå framåt. Bättre se in i framtiden. Formuleringen ”Från och med nu jag...” är en bra grund för ett sådant ställningstagande.13. Sluta undvika med "shoulda" och "shoulda." Bättre: "Det är viktigt att göra det här arbetet först." skulle vara nödvändigt” ange inget specifikt. Det är bättre att tydligt och tydligt namnge den (eller det) som eller vad du pratar om ("jag" - "du" - "du" - "vi") Till exempel: "Du borde avsluta det här", "du". bör prioritera detta arbete"14. Säg "jag ska"! 😀