Från författaren: I det föreslagna materialet läggs huvudvikten på en grupp interna, psykologiska faktorer som direkt påverkar de verkliga relationerna mellan arbetarna i teamet och skapar de nödvändiga förutsättningarna för skapa ytterligare arbetsmotivation. Att ta hänsyn till dessa kommer att göra det möjligt för chefen att undvika missförstånd och allvarliga konflikter och kommer att hjälpa honom att produktivt lösa befintliga problematiska problem. Det moraliska och psykologiska klimatet i vilket team som helst bildas under påverkan av två grupper av faktorer: externa och interna. Externa faktorer är inom området för företagets finansiella och ekonomiska indikatorer och är inte den enda möjligheten att maximera användningen av företagets personalpotential. Dessutom kan löner inte vara den ledande faktorn för att organisera relationer inom ett team. Alla vet att de går till jobbet med nöje, där de har likasinnade och vänner, och där de inte gör det, är arbetet inte roligt. Det moraliska och psykologiska klimatet i teamet beror till stor del på ledarens personlighet och på hans kunskap om hans verksamhet och seriösa inställning till artisternas arbete, på inflytandet på deras lagarbete och kompatibilitet, på förmågan att skapa en bild av jämlikhet. status för alla anställda. Som regel påverkar enskilda arbetares privilegierade ställning det psykologiska klimatet negativt och korrumperar laget. Det är chefen som bär det personliga ansvaret för tillståndet i den psykologiska atmosfären i arbetslaget. Ledarskapsstilen har ett obestridligt inflytande på det moraliska och psykologiska klimatet. Klassiskt finns det tre: auktoritär, demokratisk, liberal stil (ensam, viljestark, direktiv). För en "direktiv" ledare är de personer som är underordnade honom bara artister. En ledare med denna ledarstil undertrycker medarbetarnas vilja att arbeta kreativt och ta initiativ. Om det uppstår undertrycks det omedelbart av ledaren. Ofta kännetecknas beteendet hos en sådan chef av arrogans mot anställda, respektlöshet för en underordnad person, förföljelse för kritik, etc. Alla dessa faktorer tillsammans leder till skapandet av ett negativt moraliskt och psykologiskt klimat inom arbetsgrupper. Auktoritärism har en negativ inverkan på grupprelationer. Några av artisterna försöker anta sin ledares stil i relationer med kollegor och gynnas av sina överordnade. Andra försöker isolera sig från kontakter inom gruppen, medan andra blir deprimerade. Den autokratiske ledaren koncentrerar helt och hållet lösningen av alla frågor i sina händer, litar inte på sina underordnade, är inte intresserad av deras åsikter, tar ansvar för allt och ger bara instruktioner till artisterna. Han använder straff, hot och tryck som den huvudsakliga formen av stimulering. Det är tydligt att medarbetarna har en negativ inställning till en sådan ledare. Som ett resultat bildas ett ogynnsamt moraliskt och psykologiskt klimat i laget människor är i konstant spänning, blir nervösa och hetlevrade, d.v.s. grunden för konflikt skapas. Att ändra disciplinära åtgärder orsakar rädsla och ilska hos en person, och negativ motivation att arbeta bildas. Artister är rädda för att ställa frågor till en autokratisk ledare, eftersom de är rädda för att höra föga smickrande kommentarer och klagomål riktade till dem. Därför måste majoriteten av människor tvingas med olika metoder, inklusive bestraffning, att fullgöra de plikter som tilldelats dem och att kontinuerligt övervaka sina handlingar. Den demokratiska stilen (aktiv, förtroendefull, stimulerande) gör det möjligt för underordnade att känna sitt engagemang att lösa produktionsproblem och att visa initiativ. Organisationer där en demokratisk ledarstil dominerar kännetecknas av en hög grad av decentralisering av befogenheter och medarbetarnas aktiva deltagande i beslutsfattandet. Handledareförsöker göra underordnades ansvar mer attraktivt, undviker att påtvinga dem sin vilja, involverar dem i beslutsfattande och ger frihet att formulera sina egna mål utifrån organisationens mål. Han bygger sina relationer med sina underordnade på respekt för den anställdes personlighet och på förtroende, utan att vara rädd för att delegera en del av sina befogenheter. Bland stimulansåtgärderna dominerar uppmuntran och bestraffning används endast i undantagsfall. Anställda är i allmänhet nöjda med detta ledningssystem och ger vanligtvis all möjlig hjälp till sin chef. Allt detta för samman laget. En demokratisk ledare försöker skapa ett normalt psykologiskt klimat inom arbetsgrupper, baserat på förtroende, välvilja och ömsesidig hjälp. Denna ledarstil bidrar till att öka produktiviteten, ger utrymme åt människors kreativitet och ökar deras tillfredsställelse med arbetet och deras position. Dess användning minskar frånvaro, skador, omsättning, skapar en högre moral, förbättrar relationer i teamet och attityden hos underordnade till ledaren Liberal stil (expert, undervisning, okontrollerad) - dess essens är att ledaren sätter en uppgift för artisterna. , skapar nödvändiga organisatoriska förutsättningar för arbetet (förser anställda med information, uppmuntrar, utbildar), definierar dess regler och sätter gränserna för beslutet, medan han själv tonar i bakgrunden, reserverar funktionerna för en konsult, skiljedomare, expert som utvärderar erhållna resultat Underordnade, befriade från total kontroll, fattar självständigt de nödvändiga besluten och letar, inom ramen för de beviljade befogenheterna, efter sätt att genomföra dem. Sådant arbete ger dem möjlighet att uttrycka sig, ger tillfredsställelse och skapar ett gynnsamt moraliskt och psykologiskt klimat i teamet, skapar förtroende mellan människor och främjar frivilligt påtagande av ökade skyldigheter Moderna socioekonomiska förhållanden dikterar behovet av en chef för att kunna att kombinera olika ledarstilar, vars val beror på många faktorer. Denna stil kallas reflexiv (likvärdig, funktionell, stödjande) - den förutsätter lika deltagande av alla teammedlemmar, inom ramen för deras kompetens, i att lösa nya problem. Befogenheter delegeras inom ramen för tilldelade uppgifter. Kontroll över resultatet utförs i samband med funktionen av psykologiskt stöd för underordnade, vilket gör att de senare kan utveckla sin professionella kompetens och yrkesmässigt viktiga egenskaper. Med tanke på omfattningen av uppgifter som ska lösas i den direkta ledningen av aktiviteter, finns det 4 nivåer av ledning: Generaldirektör - strategisk ledning - taktisk ledning, avdelningschefer - operativ och ekonomisk ledning Chefer, skiftledare - operativ och verkställande ledning. I jämförelse presenteras fördelarna och nackdelarna med ledarskapsstilar i tabell nr 1. Nackdelarna med var och en av ledarstilarna är uppenbara: auktoritär - tillåter alla deltagare i aktiviteten att agera strikt inom ramen för utsedda ansvarsområden, eftersom initiativ är straffbart - försenar genomförandet av resultatet på grund av att lämna diskussion, resonemang om problemet och en otillräckligt angiven grad av ansvar för var och en - förnekar möjligheten att fatta rimliga beslut - vanligtvis medvetet önskvärt, men frånvarande; organisationens ledares praxis Beroendet av gruppens effektivitet av arten av ledarens inflytande på den presenteras i tabell nr. Sådan reflexiv ledning, som syftar till att skapa kontrollerad autonomi, underlättar den naturliga tillämpningen av nya ledarskapsmetoder. Vi undersökte hur ledarskapsstilar påverkar det moraliska och psykologiska teamklimatet.Det framgår av materialet att en rationellt agerande ledare kommer att försöka upprätthålla en rimlig maktbalans. Den makt han använder bör vara nödvändig och tillräcklig för att uppnå mål, men inte få hans underordnade att känna att de blir manipulerade, och inte provocera dem att visa olydnad Men i att forma underordnades psykologiska humör, ledarens och hans personlighet Karaktäristiska sätt att interagera med andra är av ingen liten betydelse. Det är inte bara företaget som har en image, utan också människorna som arbetar i det. I detta avseende ställs det särskilt stora krav på ledaren. Ledare föds inte: vanliga människor föds i alla olika kombinationer av ärvda eller förvärvade fördelar och nackdelar. Under hela sitt liv förändras en person, utvecklas, förbättras, förlorar något, får något i gengäld. Tillsammans med honom utvecklas också hans bästa egenskaper, ibland så till den grad att de i vissa, oftast icke-standardiserade, situationer blir, om inte uppenbara brister, så skarpa karaktärsdrag. Sålunda blir återhållsamhet och rationalitet känslomässig kyla, pragmatism; beslutsamhet, mod - en förkärlek för risk, äventyrlighet; försiktighet, förmågan att inta en avvaktande attityd - undvikande av personligt ansvar, brist på initiativ; villighet att ta ansvar och agera utan att vänta på order - med auktoritet, egenvilja; uthållighet och beslutsamhet - envishet och uthållighet etc. Det är väldigt svårt, ibland omöjligt, för en vuxen att rätta till sig själv. I vardagen anpassar sig nära människor helt enkelt till varandras brister och uppmärksammar dem inte. Men på jobbet, där större delen av ditt liv äger rum, är detta omöjligt. Speciellt när det gäller ledare som uppmanas att organisera, ena och rikta energin från sina underordnade i rätt riktning. Att arbeta under ledning av en person som är vänlig, respekterar sina underordnade och kollegor och visar takt i att kommunicera med dem är naturligtvis trevligt och intressant. I ett team som leds av en sådan ledare skapas vanligtvis en atmosfär som har en gynnsam effekt på underordnades inställning till deras ansvar och till varandra. Omvänt bidrar en annan ledares beteende, baserat på respektlöshet för människor, viljan att göra dem personligt beroende av sig själv, till kronisk känslomässig stress, nedbrytning av disciplin och minskad arbetsmotivation. En ledare måste kunna vara kritisk mot sig själv. utvärdera hans handlingar, göra systematiska självanalyser, känna till dina styrkor och svagheter, bestämma dina förmågor och ärligt erkänna dina potentiella misstag "Du kan inte bygga ett flygplan med hyvlar!" - sa astronautikens far Korolev. På vilket företag som helst är huvudskälet som stör normalt arbete och teamenhet chefens oförskämdhet och motsättningen av hans egna intressen till teamets intressen, "smålig övervakning", "undertryckande av personligt initiativ." , utan extrema humör gör att han kan upprätthålla ett stabilt psykologiskt klimat i laget. Det är svårt att kommunicera med en ledare som ständigt visar ett vulkaniskt temperament - du kan bränna dig. En arg person är farlig för andra och skadar sig själv. Det finns även andra typer som ser på allt genom sorgglasögon. Allt är dåligt för dem, de är alltid missnöjda med allt, de väntar alltid på problem, en fångst, förklarar sitt dåliga humör med dumheten och trögheten hos sina underordnade Sådana ledare orsakar allvarlig irritation hos sina underordnade, vilket ökar nivån på adrenalin i blodet och framkallar liknande beteende från deras sida. Och detta förvärrar situationen ytterligare och förgiftar livet. Ledarens humör bör inte förändras under påverkan av yttre omständigheter eller nya tankar. Det är oerhört viktigt att kontrollera sig själv och inte ge efter för känslor. Till exempel, efter att ha landat på den afrikanska kusten, snubblade Caesar och föll platt till marken när han spred sina armar. Följet frös, och befälhavaren log och utbrast: "Afrika, jag.