Död, förlust. Förr eller senare står var och en av oss inför förlusten av en älskad. Vid tider som dessa kan uppmuntrande ord vara oerhört viktiga för någon som upplever förlust. Men hur uttrycker man kondoleanser korrekt? Vilka ämnen och påståenden är bäst att undvika? Ord betyder något. Därför bör kondoleanser bemötas med omsorg och medkänsla. Det är bättre att undvika banala fraser som "Mina kondoleanser" eller "Jag sympatiserar." Uttryck istället ditt uppriktiga stöd och hjälpsamhet: "Jag är här för att hjälpa dig." Erbjud dig att laga lunch, hjälpa till med shopping eller hämta barnen från skolan. Praktiskt stöd kan vara mycket värdefullt Om personen vill prata om sin förlust, ge dem denna möjlighet. Avbryt inte, ge inte råd, bara var där och lyssna. Ibland kan helt enkelt uttrycka din smärta och dina känslor hjälpa till att återhämta sig. Varje person upplever sorg på olika sätt. Försök inte påtvinga dina egna idéer om vad som är "rätt". Respektera den sörjande personens känslor. Var tolerant mot manifestationer av sorg. En person kan vara irriterad, deprimerad, gråta eller omvänt försöka behålla extern kontroll. Dessa är normala reaktioner på förlust och bör inte bedömas eller bedömas. Ibland är det bättre att bara vara där och lyssna än att ge råd som "Jag vet hur du känner." Varje person upplever sorg på olika sätt, och att hävda att du fullt ut förstår den sörjandes känslor är felaktigt, och kan till och med vara stötande "Det var Guds öde/vilja." Den här frasen är oönskad eftersom den inte uttrycker sympati och förringar känslan av sorg "Allt går över." Ja, med tiden minskar smärtan, men i förlustögonblicket kan sådana ord verka olämpliga. Det är bättre att stödja personen i hans nuvarande upplevelser "Varför försöker du inte igen?" (i fall av att uppleva separation, skilsmässa, förlust av affärer) Försök att "lugna ner" en person med ett erbjudande om att starta ett förhållande eller aktivitet igen kan vara orimligt och för tidigt "Du är fortfarande ung, du kommer att hitta någon annan .” Denna fras, även om den kan sägas med goda avsikter, är nedvärderande och antyder att sorg är sekundär "Jag hade samma sak och jag levde igenom det." Att berätta sina egna historier kan distrahera den sörjandes känslor och till och med orsaka irritation "Du borde/måste...". Undvik instruktioner om hur en person ska agera eller känna. Erbjud istället ditt stöd och din förståelse "Tro mig, jag hade det dåligt också, men jag oroade mig inte så mycket." Att jämföra dina upplevelser med upplevelserna av någon som brinner är felaktigt. Och det orsakar bara ytterligare stress och skam Dina ord och handlingar kan ha en djupgående inverkan på dem som sörjer. Kom ihåg att stöd i svåra stunder är en av de mest värdefulla gåvorna som du kan ge till nära och kära