От автора: Статия за основните точки на използването на Skype в работата на психолог. Новите технологии и комуникационните възможности, които те предоставят, бързо навлизат в нашия живот и преди да станат нещо обичайно, без което повечето хора вече не могат да си представят своето ежедневие, те преминават през особен период на адаптация, по време на който хората не само свикват с новите възможности, но и обсъждат техните предимства, области на приложение и обща необходимост. Обикновено този период е съпътстван от спорове между привърженици и противници на технологията относно възможността за нейното приложение във всяка област. Програмите за видео комуникация не са изключение и това, което някога изглеждаше невъзможно, фантазия, сега се превърна в ежедневна реалност. Skype е най-популярната от тези програми, името му се превърна в име на домакинство, а описаните в статията функции се отнасят и за други подобни програми. Възникна въпросът: възможно ли е да се използват такива програми в работата на психолог? И както навсякъде имаше противници и поддръжници. Някои започнаха да използват не само такива програми, но и да работят чрез кореспонденция и дори в по-редки формати, докато други напълно отказаха да използват нови възможности. И двамата по някакъв начин обясниха позицията си, дадоха аргументи, аргументираха се и тези търкания понякога пламват с нова сила. Ще се съсредоточим върху две точки: психологът в преобладаващата част от случаите работи с емоции, чувства, спомени, преживявания, умствени операции и други явления, които могат да бъдат успешно предадени без контакт лице в лице, което прави работата с помощта на Skype не само възможна, но често също толкова ефективна, колкото и работата лице в лице с помощта на Skype, има свои собствени характеристики, които трябва да се вземат предвид за постигане на максимална ефективност. Нека разгледаме по-подробно тези функции. Веднага ще кажа, че е по-добре да работите с видео, тъй като това ви позволява да видите емоциите и реакциите на клиента, както и вашите, което носи. сте по-близо до общуването на живо. Често вече можете да видите от изражението на лицето си дали са ви разбрали или не, какво трябва да се изясни, къде да отидете по-подробно, дали има някакви въпроси и т.н., следователно този формат на работа ще бъде по-полезен от работата само в гласов режим Нека започнем с прегледа на характеристиките на работата с основните трудности, които са: Счупване или влошаване на качеството на комуникацията. За съжаление това се случва, понякога се случва в най-неподходящия момент. В това няма нищо лошо, просто трябва да обсъдите тази точка предварително, за да продължите прекъснатия разговор. Освен лекото увеличаване на времето и раздразнението от комуникационните услуги, в това няма нищо лошо. Ако клиентът е далеч, може да има малки закъснения за достигането на речта и картината до получателя, така че трябва да чакате повече за отговор и разговорът става по-бавен. В това също няма нищо лошо, просто си струва да се вземе предвид и с времето става незабележимо. Освен това психологът трябва да бъде по-внимателен към реакциите на клиента, като се има предвид, че те са видими за него с известно закъснение при използването на определени техники. Изпълнението на някои техники изисква например Клиентът да погледне някъде или да напише нещо, а важен е процесът, който се наблюдава от психолога, което може да бъде трудно при използване на Skype. В това също няма особени трудности, техниките са модифицирани, изисква се само малко повече сътрудничество от страна на клиента, ще говорим за това в следващия параграф. Работата с помощта на Skype изисква малко повече сътрудничество и отговорност част от Клиента, няма нищо трудно в това, ако разгледате следните три точки: Малко повече желание, тоест не е достатъчно просто да дойдете на среща, тук трябва да сте внимателни в процеса, да вземете предвид предишните характеристики, бъдете готови да изясните и да попитате отново, тъй като в този формат зависи повече от клиента Малко повече независимост, т.е