От автора: публикувана на сайта на обучителна компания Партньор - Тъй като постоянно съм или организатор, или обучител, или участник в различни обучения... Реших да напиша това Кратка бележка Мисля, че ще бъде полезна за всички особено близки, а може би и особено далечни участници в обучителния живот. ..” 1. Когато плащам за обучението, имам пълното право да поискам чек. Организаторът може да не предостави документ, потвърждаващ плащането ми, а аз от своя страна може да поискам парите обратно и да не отида на обучението. Освен това, ако е абсолютно по правилата, тогава трябва да сключат споразумение с мен... Ако няма споразумение или разписка, тогава защо се учудвате на ниското качество на услугата?! на споразумение, плащане или участник в касата, знайте правата си!2. Ако на обучението няма раздаване, изглежда подозрително, е, поне за мен. Уважаващ себе си организатор и обучител определено ще даде на участника някакъв вид хартия, където ще бъдат посочени адресът на уебсайта и телефоните за контакт. идея: организатор, уверете се, че всеки участник има възможност да получи листовка, а също така е много удобно, когато обратната страна на листовете е чиста, за да можете да запишете умна (или не толкова) мисъл, която изведнъж спуснат отгоре участник, попитайте дали има Желая бъдещите организатори да имат визитка.3. Ако по график тренировката започва в 19:00 часа, тогава тя трябва да започне не по-късно от 19:05 часа. Ако съм принуден да чакам повече от 5 минути за началото на тренировката заради закъснели хора, то следващия път аз самият ще закъснея с 15 минути! идея: организатор, можете да започнете обучението с някаква история, бонус оборудване, ексклузивен нов продукт... раздайте листовка за обучението „Управление на времето“ на закъснелите. Участник, отидете на „Управление на времето“!4. Ако тренировката по график приключва в 22:00 часа, тогава тя приключва в 22:00 часа. идея: организатор, обучителят винаги трябва да има на склад няколко „трика“ или да отиде на участник в „Управление на времето“, тръгнете навреме! Ако съм на тренировка повече от два часа, мисля, че почивката с чай и бисквитки (или други екстри) е задължителна! идея: организатор, уверете се, че всеки участник има поне 150 мл чай и 100 грама бисквитки участник, вие го заслужавате!6. Много важна част от обучителния гардероб е значката, която ви позволява да познаете точно на буквата на коя дума отговаря участникът. идея: организатор, уверете се, че всеки присъстващ на обучението има бадж, можете да имате свой бадж, нека дори организаторът да ви завижда! След обучението ще се радвам да дадете обратна връзка за него. Ако не ме питат, определено ще го изразя, където ми е удобно. идея: организатор, погрижете се за листовете за обратна връзка участник, позволете си да изразите всичко, което мислите!8. Мобилните телефони трябва да бъдат изключени! В идеалния случай чанти и други лични вещи трябва да са в съседната стая. идея: организатор, напомняйте за основните правила на уважение преди началото на всяко събитие (или всеки ден на обучение, нищо няма да се случи с тази вселена, дори ако не отговаряте на телефона няколко дни). Участниците често молят обучителя да демонстрира нещо подобно. идея: треньор, винаги можеш да кажеш, че нямаме цирк тук, но ти можеш... е, ти сам по принцип знаеш, че можеш, винаги можеш да си направиш извод за компетентността и уменията на треньора.Съгласно закона Парето: доволен участник ще препоръча поне 2-ма свои приятели да отидат на тренировка, недоволен участник ще разубеди поне 8 да отидат на тренировка