I'm not a robot

CAPTCHA

Privacy - Terms

reCAPTCHA v4
Link



















Original text

Темата за отговорността в отношенията между психолог и клиент, струва ми се, се появява редовно (и неизбежно се промъкна в предишната ми статия и коментарите към нея: „Подвигът на психотерапията или пътят на героя“). Клиентите питат за това, психолозите мислят за това. За някои цялата отговорност е на психолога. Някои хора смятат, че правилното разделение е 50 на 50. За мен е 30 на 70. Е, в началото на работата може би 40 на 60. По-голямо парче от вкусния пай на отговорността отива за клиента, по-малко за мен . Да, такъв психолог съм, бягащ от отговорност, подобно на „мързеливата майка” от популярна статия в интернет, чиито деца знаят как да си връзват връзките на обувките и да си пишат домашните. Тези числа 30 и 70, както много неща в нашия бизнес, произволно се родиха в главата ми. Може да не се съгласите с мен. Така го виждам аз. И съм готов да обясня защо. Първо, в сесиите с психолог човек се научава да поема отговорност за живота си. Вземете свои собствени решения, изберете вашите реакции и т.н. И това, което в крайна сметка се случва с него, в по-голямата си част е резултат от същия този процес. И тук стигаме до втората причина. Второ, каквато част от работния процес считаме за „наша“, такава считаме за „наша“ от крайния резултат. Когато сравнявам как един клиент дойде при мен в самото начало и докъде е стигнал сега, виждам резултата, мисля си какъв страхотен човек е той, какъв път е извървял. Ако поеме върху себе си по-голямата част или дори цялата отговорност за процеса на психотерапия, може да се заблудя и да си помисля, че аз съм го създала такъв, това е МОЯ заслуга. Но тези 30% ми дават усещането, че по-голямата част от това е направено от самия този човек и следователно той е Героят тук, а аз съм само Водач. Въпреки това, такава схема от 30/70 и дори 40/60, 50/50, като цяло, всяка една, предизвиква недоволство сред хората. Сякаш това означава, че аз (или всеки друг психолог) давам 30% от усилията си и оставям останалото на клиента. Въобще не. В рамките на моите 30% отговорност за цялостния процес и крайния резултат, нося 100% отговорност. По същия начин клиентът съдържа 100% в своите 70%. Психологът носи 100% отговорност за това, което прави с клиента, а клиентът носи 100% отговорност за това как възприема действията на психолога и какво прави с живота си въз основа на това. Опитайте се да комбинирате това :) Междувременно ще ви дам аналогия. Относно съдомиялната. Имаме 1 страна - това е доставчикът на услуги, тоест компанията, която произвежда домакински уреди. Тя носи пълна отговорност за това машините да са качествени и да не се повреждат. Също така, компанията, като част от своята отговорност, пише инструкции за машината, за да увеличи максимално вероятността за правилна работа и липса на повреда. Ако клиентът спазва правилата за работа, компанията носи отговорност за повредата - има гаранция за това, при която машината се ремонтира. Втората страна е получателят на услугата, лицето, закупило съдомиялната. Той отговаря за правилната работа на машината. За спазване на инструкциите, не стартиране на машината с някаква Фея вместо предписания продукт, не удряне с чук и т.н. И ако например хвърли вътре железни скоби и машината се счупи, тогава това е отговорност на купувача. Така всяка страна носи пълна, 100% отговорност в рамките на своята компетентност. И ако и двете се справят с това, тогава „колата издържа дълго време“. Защо ми хрумна да говоря за съдомиялни? Когато тъкмо свиквах с това чудо на техниката, какво можеш и какво не можеш, чух следната фраза: „Ако бяхте направили това и машината се беше развалила, ние дори нямаше да имаме ремонтира го гаранционно поради нарушение на правилата за експлоатация. Когато си представях тази ситуация, се срамувах, че съм счупил (между другото чуждо) оборудване и не съм овладял собственото си :)