Практическите психолози често отбелязват в своята работа факта, че по-голямата част от техните клиенти абсолютно не разбират какво е помощта на психолог. Темата за готовността на клиентите за консултиране вече е разгледана от експерти от всички страни. В този материал ще помислим колко готово е обществото в Русия да приеме помощта на психолозите. Буквално преди няколко години всеки психолог, работещ с деца, можеше да чуе от дете: „Нямам нужда от психолог, аз съм нормален. .” Днес децата вече имат обща представа кой е психолог и какво прави. Разбира се, това се дължи на факта, че почти всички детски градини и училища днес имат психолози. Децата свикнаха с тях. Има още повече предложения за възрастни. Пазарът на психологически услуги предлага огромно разнообразие от механизми за психологическа помощ: обучения, консултации, индивидуална и групова психотерапия [1], коучинг и др. С такова богато разнообразие от услуги от психолози всеки може да намери подходящ за себе си специалист, но в тази връзка възниква въпросът как бъдещият клиент може да разбере към кой специалист да се обърне? Интернет е пълен с реклами за всякакви обучения. И е напълно естествено, когато човек, търсейки решение на проблема си, обмисля варианта на тренировка, който явно е привлякъл вниманието му през 50-те години. Смята се, че първите тренировки са проведени от учениците на К. Левин в Бетел (САЩ) и са наречени „Т-група“. Те бяха насочени към повишаване на компетентността в комуникацията [6, p. 15-27]. Основната им идея беше наблюдението, че повечето хора живеят и работят в групи, но най-често не са наясно как точно участват в тях, как другите хора ги виждат, какви реакции предизвиква тяхното поведение у другите хора. Според К. Левин най-ефективните промени в нагласите и поведението на хората се случват в група, а не в индивидуален контекст. Следователно, за да открие и промени своите нагласи и да развие нови форми на поведение, човек трябва да преодолее своята автентичност и да се научи да вижда себе си така, както го виждат другите. „Т-групата“ е колекция от разнородни индивиди, които се срещат, за да изследват междуличностните отношения взаимоотношения и групова динамика, които самите те генерират чрез взаимодействието си. Успешната работа на учениците на К. Левин в семинара за междугрупови отношения доведе до основаването на Националната учебна лаборатория в САЩ. В тази лаборатория е създадена група за обучение по основни умения. Впоследствие резултатите от нейната работа бяха взети предвид в практиката на всички останали „Т-групи“ [4, p. 68-52]. В условията на постоянна хуманизация съвременният човек често мисли за това как се проявява, как изглежда отстрани. Това се улеснява от широко разпространената тенденция за работа в офиса. Място, където няколко души са в ограничено пространство. Това създава специфични условия за тяхното общуване. А масовата култура насърчава развитието на демонстративно поведение у съвременния човек. Непрекъснато наблюдаваме все по-голямо изместване към факта, че ако човек иска да бъде уважаван в обществото, приет, успешен, тогава трябва да води публичен живот. В съвременното общество се счита за правило на добрия тон да има страници в социалните мрежи мрежи. Хората, които не са в социалните мрежи, често се третират с предразсъдъци. Виждаме как личният живот се влива в обществения. Съвсем естествено е, че всеки здрав човек иска да отговаря на социалните тенденции или да бъде начело на тях (в зависимост от нивото на стремежите). Всичко това кара хората да мислят все повече за това как изглеждат отвън, отколкото за това какво се случва във вътрешния им свят [1, с. 20-23]. Но човек си остава човек и вътрешните преживявания съпътстват живота му. Сложна комбинация от вътрешни конфликти, външни правила и норми,които създават и увеличават емоционалния стрес, неизменно води до желанието да се отървете от тези неясни и неприятни чувства. Както знаете, психологията е предназначена да помогне за разрешаването на вътрешни конфликти. В днешно време се е превърнало в норма да търсим в интернет отговори на абсолютно всички въпроси. При търсене на психологическа и близка до психологическа информация, всеки от вас ще види множество рекламни предложения за обучение по личностно израстване, професионално развитие, щастлив семеен живот и др. Самата идея за развитие в тези насоки е положителна. Всички групови класове дават възможност да видите себе си отвън и да растете лично. Благодарение на това имаме отличен механизъм за развитие на обществото и индивида [2, с. 111-128]. Но какво виждаме, когато погледнем зад кулисите? Повечето обучения имат много непрофесионален и непродуктивен сценарий от гледна точка на практическата психология. Създава се впечатлението, че те са съставени от автори без познания в областта на приложната психология или от специалисти, жадни за бърза печалба. Но какво кара хората да реагират толкова лесно на подобни предложения? Може би искате бързо да постигнете значителни резултати? Много психолози в своите статии отдавна обръщат внимание на факта, че сред клиентите винаги има група хора, които бързо се разочароват от психотерапията, тъй като е необходимо да се постигнат резултати бързо и според уж готов сценарий. Клиентите, които очакват бързо „оздравяване“, също са разочаровани от консултантския психолог, колкото и компетентен да е той. Възниква естествена мисъл, че психологът е бил неквалифициран специалист, а всички останали консултанти са непременно същите. След това човек може да реши да се обърне към обучение. И ако не намери подходящ, тогава убеждението, че всички психолози са „шарлатани“, само се засилва. Отдавна е известно, че почти всеки проблем има свой механизъм за решаване. Има много случаи, когато клиент, например, се нуждае от задълбочено проучване на своите отдавна закостенели комплекси и той реши да развие комуникационни умения. Такъв клиент няма да се нуждае дори от висококачествено обучение. Какво се случва с човек, който не е намерил подходящо обучение за себе си? Освен това знаем, че има нискокачествени програми за обучение, които примамват със скорост и „гарантирани“ решения. Както знаете, обученията често имат много ярък, но краткотраен ефект. Най-често хората, които са преминали обучение, изпитват този вид последствия от подобен ефект: хипертрофираното напомпано самочувствие, придобито в изкуствена среда, много бързо се разбива от реалното състояние на нещата. Например, човек е убеден, че е лидер и по-добър професионалист от него, но не може да внедри нови „умения“ в ежедневието. Това води до обратен ефект, например, още по-дълбока депресия. Много по-рядко възниква втората версия на събитията: клиентът успява да убеди най-близкото си обкръжение, началниците и роднините, че има достатъчно високо самочувствие и ниво на стремежи. . Самоувереността и общителността, разбира се, са много важни качества за кариерно израстване и за успех в отношенията с противоположния пол, за отглеждането на дете, например. Но това не е всичко, което е необходимо за успешна себереализация. А обученията най-често ви настройват за успех, но не обясняват как да оцелеете при провал, например, професионалните качества, знания и умения имат голяма тежест. Като се има предвид, че в съвременното общество е обичайно да се фокусира върху външната оценка на успеха (когато е по-важно другите да са решили, че това е успех), съвременният офис служител, който е преминал обучение, е по-загрижен да позиционира себе си, отколкото с работа. В резултат на това, който крещи по-силно и се изразява по-ясно (с думи), постига повишение и получава лидерска позиция. Тоест заема грешното място. В резултат на това се разкрива непрофесионализъм. И човек, който е постигнал най-малкия успех, е изправен предпървият сценарий след обучението е разочарование от обучението и от себе си. Обученията в непрофесионални ръце вредят не само на клиентите, но и влошават репутацията на психолозите като цяло. Практическата психология в този момент е в доста несигурно положение. Науката, която е длъжна да помага на хората, има всички възможности да им навреди. Наблюдавайки пазара на психологически услуги, ясно се вижда, че обученията доминират. Изключително рядко е да видите обява за набиране в психотерапевтична група. По принцип психотерапевтичните групи се срещат в някои институции. Групите „12 стъпки“ в центровете за рехабилитация на наркомани вече се използват широко. Има редица групи в центрове за контрол на теглото, групи за бъдещи и млади майки в родилни клиники, групи за деца и родители в социално-педагогически центрове. Днес във всяка трудна житейска ситуация, когато човек има нужда от психологическа помощ, най-често търси реклами в интернет. И тук той има избор между обучение и консултации. Груповата психотерапия, въпреки факта, че е много ефективен вид помощ, остава незабелязана на фона на цветно обучение. Естествено, тук е открит и въпросът за компетентността на ръководителя на психотерапевтична група. Психотерапевтичните групи могат да се ръководят само от квалифициран специалист с подходящо висше психологическо образование. Тук рискът от получаване на неквалифицирана помощ е рязко намален. В случай на обучения, сертификат за обучител може да получи всеки човек, който е завършил задълбочен курс и няма психологическо образование. Както споменахме по-рано, тези хора, които искат супер бързи резултати, често избират обучения. И процесът на работа в терапевтична група е дълъг, този факт плаши мнозина. Следващото свойство, което прави обучението привлекателно, е предлагането на „решения на всички проблеми“, така наречената „Банка от готови отговори“. Много често клиентите гледат на работата с психолог просто като на пътуване за готово решение. Имайки предвид факта, че много, да ги наречем езотерични специалисти, обозначават дейността си с думата „психолог“, ни става ясно защо клиентите очакват готови отговори, още един мит, който усложнява търсенето на подходящ за проблема специалист налице е убеждението, че психолозите винаги манипулират клиента. Или, като по-безопасен вариант, те учат клиента как да манипулира другите. Този мит се потвърждава отчасти от обучение, насочено към развиване на способността за манипулиране на хората. Анализирайки реклами за психологически услуги в специализирани сайтове, се открива интересна статистика. Според сайтове, предлагащи психологически услуги, към момента общият брой на регистрираните психолози в цялата страна е около 20 000 специалисти от над 700 града. От тях около 90% от психолозите описват своите дейности, използвайки дефиниции като: психологическа помощ, практикуващ психолог, помощ, слушане (изслушване), семейно консултиране (терапия), психологическо консултиране, психотерапия, психосоматика, депресия, вземане на решения и др. Тези реклами са подобни една на друга, те съдържат информация за психолога, неговите години работа, специализация и описание на обхвата на психотичните познания в професионален план. За човек без специално обучение е много трудно да се ориентира в подобни реклами. А общият смисъл на написаното в тях само потвърждава митовете за готови отговори и манипулации, тъй като човек, зад поредица от неразбираеми за него думи, очаква да види едва ли не чудо, а само около 10% от психолозите са регистрирани на специални уебсайтове предоставят информация, която е лесна за разбиране, описвайки на ежедневен език обхвата на приложение на техните умения за психологическа помощ. Обръщайки се към статистиката на такива сайтове, забелязваме, че тези специалисти са на водещи позиции по отношение на брояпривлича ги. Можем да кажем, че психологическата култура на самите психолози остава на ниско ниво. В тази връзка смело правим следния извод: хората, решили да потърсят помощ, ще могат правилно да определят помощта, от която се нуждаят, само ако самите специалисти се представят. информацията е по-достъпна и информативна. По този начин броят на обажданията към грешните специалисти, от които се нуждае клиентът, ще намалее рязко. За да се намали нивото на нискокачествените специалисти, ангажирани в обучения, предлагащи псевдопсихологическа помощ, е необходимо ясно да се лицензират услугите на психолози, които. В крайна сметка, за да можете официално от гледна точка на провеждане на консултации като бизнес, да се занимавате с психологическа практика отделно от държавните институции, просто трябва да се регистрирате като индивидуален предприемач или дружество с ограничена отговорност. . В този случай не се изисква лицензиране Съвсем естествено е, че вълната от некомпетентна психологическа помощ нараства. И сега вниманието към този въпрос нараства много бързо. Има такова нещо като „Етичен кодекс на психолога“. Всички специалисти в тази професия знаят за нейното съществуване. Въпреки това, той беше официално приет едва на 14 февруари 2012 г. [2] на V-тия конгрес на Руското психологическо общество [7]. И това е единственият механизъм днес, който задържа потока от некомпетентност. И неговото спазване се регулира от вече създадени професионални психотерапевтични лиги и общности, както и моралните и етични стандарти на самите специалисти в Русия все още е в зародиш. Обученията вече са станали неразделна част от живота ни. Има бизнес обучения, обучения за личностно израстване, обучения за женственост и мъжественост, семейни и дори детски обучения. Има всички тренировки, които човек може да си представи. Всеки съвременен човек иска да разбере механизмите на човешката психика и да използва това знание. Но за съжаление идеята за това къде и от кого да се получат такива знания и умения, кой ще предостави психологическа помощ и в какви случаи от руски гражданин е много замъглена. Психолозите трябва постоянно да доказват, че тяхната професия има право на съществуване и да се борят със скептицизма на другите. Това се случва и поради непродуктивното позициониране на себе си от професионалните психолози. Това не е нещо ново, но с нарастването на нискоквалифицираните специалисти това става все по-актуално с всеки изминал ден. Можем само да вярваме, че всички специалисти, които са получили психологическо образование и са свързали живота си с тази професия, ще използват активно горепосочения „Етичен кодекс“, че ще продължат активно да работят за създаване на механизъм за лицензиране на психологическите услуги в нашата страна. Препратки Basevich N.P. Взаимното влияние на личния и груповия статус като фактор в социализацията на личността на гимназиста // Научно търсене: изследвания на млади учени. Курск, 1995. С. 20-23. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н. Социално-психологически климат на екипа и личността. М.: Наука, 1983. 196 с. С. 111-128 I.V. Демчук. Групова динамика в интензивните интегративни психотехнологии. Ярославъл, 2006, 218 с.К. Рудестам. Групова психотерапия. Психокорекционни групи: теория и практика. М.: “Прогрес”, 1990 - Санкт Петербург: “Петър Ком”, 1998, 291 с. стр. 68-52 P.V. Филиндаш. Социално-психологически детерминанти на изграждането на екип. Москва. 2009 г. 197 стр. Н. Хряшчов. Психогимнастика в обучението. Издателство: Speech, Training Institute, 2006, 256 стр. стр. 15-27. немедицинска психотерапия. Психотерапевтични техники, които психологът използва при работа с клиент.[2] Етичният кодекс на психолозите на Руското психологическо общество е съставен в съответствие с Конституцията.